EMAIL HỖ TRỢ
Baovetamtin@gmail.com
Hotline
0977 926 686
VPGD
Số 895 Ngô Gia Tự, P.Đức Giang, Q.Long Biên, TP.Hà Nội.
THƯ NGỎ
Kính chào Quý khách hàng,
Công ty CP Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín là Công ty đã được các cơ quan chức năng nhà nước kiểm tra và thẩm định, đã được Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội và Công an thành phố Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh và giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp
Với 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ, đồng thời sở hữu đội ngũ cán bộ quản lý, ban cố vấn công tác trong nghành quân đội, công an có chuyên môn cao về quản lý, huấn luyện, đào tạo đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp. Hơn thế nữa, trong số đó có cán bộ là người từng nằm trong đội ngũ lãnh đạo tiên phong xây dựng và phát triển các công ty bảo vệ uy tín, hàng đầu Việt nam.
Kết hợp với các tiêu chuẩn chọn lọc khắt khe, chương trình huấn luyện đào tạo nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, bài bản. Xây dựng đội ngũ nhân viên ý thức đạo đức nghề nghiệp tốt, nghiệp vụ bảo vệ tinh thông, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, liêm chính để đem đến một chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Được biết hiện nay trên thị trường còn nhiều Quý khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ bảo vệ chưa hài lòng về chất lượng. Dưới đây là một số nguyên nhân cơ bản ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ:
1) Chưa xây dựng quy trình đào tạo nghiệp vụ cụ thể cho từng mục tiêu, chưa chỉ tay dẫn việc cho nhân viên. Thời gian đầu từ 5 – 10 ngày cán bộ quản lý luôn phải có mặt để trực tiếp uốn nắn nhân viên, tiếp nhận và xử lý ý kiến của khách hàng. Có như vậy tạo nên được môi trường làm việc cho nhân viên làm tròn nhiệm vụ, phấn khởi và tạo mối quan hệ mật thiết với khách hàng, hiểu nắm chắc công việc để mình làm.
2) Cấp cán bộ quản lý không có đủ trình độ, năng lực quản lý chuyên môn về nghiệp vụ bảo vệ, chưa biết lắng nghe ý kiến của khách hàng và không có kế hoạch khắc phục những điểm yếu kém. Không biết tổ chức thực hiện các yêu cầu của cấp trên, không thường xuyên bám sát mục tiêu để giải quyết những vướng mắc hàng ngày để có biện pháp uốn nắn nhân viên kịp thời.
3) Bộ máy lãnh đạo cần phải quán triệt đến từng cấp cán bộ quản lý, coi khách hàng là thượng đế, sự thành công của khách hàng là sự hoàn thành nhiệm vụ của chính mình. Luôn tâm huyết với nghề, tuyệt đối không thụ động, thiếu tôn trọng khách hàng để khách hàng phàn nàn hoặc chưa hài lòng về chất lượng dịch vụ bảo vệ. Trong khi đó khách hàng vẫn phải chi trả phí bảo vệ nhưng hiệu quả chất lượng thấp.
Chúng tôi đang hàng giờ, hàng ngày nỗ lực hoạt động quản lý, duy trì và phát triển với phương châm
TÂM: Tận TÂM phục vụ khách hàng bằng sự tự nguyện
TÍN: Lấy chữ TÍN làm nền tảng của việc hợp tác kinh doanh
KỶ LUẬT: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
Chúng tôi sẵn lòng hợp tác để khảo sát tư vấn, bố trí lực lượng bảo vệ với mức phù hợp, giảm thiểu chi phí cho khách hàng nhưng vẫn đảm bảo an ninh trật tự tại mục tiêu của Quý khách hàng.
Với cách tổ chức bộ máy có khoa học, chặt chẽ, nhiều kinh nghiệm giúp quý khách hàng yên tâm về chất lượng dịch vụ bảo vệ của công ty chúng tôi.
Kính chúc Quý Khách hàng nhiều sức khỏe, phát triển kinh doanh bền vững và thuận lợi!
P. Tổng Giám đốc Công ty CP Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín
Đàm Triệu Điển
-
Điện thoại di động: 0977926686
-
Điện thoại bàn: 024 3699 00 88
-
Email: baovetamtin@gmail.com
-
SỨ MỆNH
Sứ mệnh của công ty chúng tôi mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng và thỏa mãn khi đã sử dụng dịch vụ bảo vệ của công ty chúng tôi. Luôn đặt chữ tâm lên trên hết từ đó chữ tín được lan tỏa. Được quý khách hàng tin tưởng yên tâm khi đã sử dụng dịch vụ bảo vệ với chất lượng bảo vệ an ninh luôn đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của từng khách hàng. Chúng tôi đặt lợi ích, an toàn an ninh của khách hàng làm trọng tâm. Chính vì vậy mọi sự quan hệ, lắng nghe, tiếp thu, khắc phục ý kiến của khách hàng là kim chỉ nam cho đội ngũ cán bộ của công ty chúng tôi. Từ đó đưa ra những quyết định và hành động cho từng mục tiêu bảo vệ hướng tới sự hài lòng của khách hàng là sự thành công của công ty.
TẦM NHÌN
Trên thực tế hiện nay quý khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ bảo vệ không đạt chất lượng hoặc chất lượng yếu, kém để khách hàng phải lo lắng, không yên tâm mà hàng tháng quý khách hàng vẫn phải chi trả một khoản tiền không nhỏ cho phí bảo vệ. Theo chúng tôi có những nguyên nhân như sau: 1, Khâu tuyển dụng nhân viên bảo vệ không chọn lọc, đào tạo nghiệp vụ bảo vệ và phòng chống cháy nổ không bài bản, không xây dựng được quy trình tác nghiệp, thiếu biện pháp chỉ tay dẫn việc tại mục tiêu bảo vệ cho nhân viên 2, Thiếu hoặc không có kế hoạch kiểm tra và biện pháp khắc phục thiếu sót, nhắc nhở, đôn đốc nhân viên của đội ngũ cán bộ phòng nghiệp vụ và ban thanh tra, kiểm tra, hoặc đội ngũ cán bộ lãnh đạo công ty không nắm chắc ưu, nhược của từng mục tiêu 3, Đội ngũ cán bộ công ty không lập kế hoạch thường xuyên gặp gỡ, chăm sóc khách hàng để tiếp thu những điểm yếu của từng mục tiêu từ đó có biện pháp chỉ đạo kịp thời để khắc phục những điểm yếu trong thời gian tới có như vậy mới đáp ứng và làm cho khách hàng hài lòng và tạo mối quan hệ chặt chẽ với từng quý khách hàng. Đội ngũ cán bộ nhân viên chúng tôi hướng tới mục tiêu giành được sự hài lòng từ quý khách hàng bằng các biện pháp từ các khâu tuyển dụng và đạo tạo bài bản cho nhân viên để đạt được những yêu cầu của từng quý khách hàng đó là tầm nhìn của cán bộ lãnh đạo công ty chúng tôi.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
TÂM
Chúng tôi đặt chữ TÂM là nền tảng quan trọng nhất của việc kinh doanh.
Chúng tôi coi trọng Quý Khách hàng và luôn lấy Quý Khách hàng làm trung
tâm, đặt lợi ích và mong muốn của Quý Khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực mang
đến sản phẩm dịch vụ làm hài lòng Quý Khách hàng. Chúng tôi hiểu rõ sứ
mệnh phục vụ, chăm sóc Quý Khách hàng bằng sự tự nguyện
TÍN
Chúng tôi bằng việc dùng TÂM để tạo ra chữ TÍN, lấy chữ TÍN để làm vũ khí
cạnh tranh, bảo vệ chữ TÍN như bảo vệ danh dự của chính mình. Chúng tôi luôn
cố gắng chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi, nỗ lực hết mình vì cam kết về sản
phẩm dịch vụ chất lượng với Quý Khách hàng
KỶ LUẬT
Chúng tôi xây dựng đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, tinh thần trách nhiệm
cao, được đào tạo huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ thuần thục.
ĐỘI NGŨ
Tại đây, chúng tôi đề cao vai trò của mỗi cá nhân trong tập thể. Mỗi con người
tài sản quý giá của công ty đồng thời là một đại sứ hòa bình, nỗ lực, tận tâm
phục vụ để mang đến sự yên tâm cho Quý Khách hàng. Do vậy, chúng tôi luôn
coi trọng đội ngũ cán bộ nhân viên, xây dựng môi trường làm việc nhân văn,
thực hành các chính sách phúc lợi ưu việt cho người lao động
Dịch vụ nổi bật
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ SHOP, CỬA HÀNG
Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín, chất lượng cho các shop thời trang, chuỗi cửa hàng, nhà hàng, quán bia, cà phê,v.v… ở nhiều địa bàn trong thành phố Hà nội và các tỉnh lân cận với quy mô to, nhỏ khác nhau.
Xuất phát từ mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng cao để giành được sự hài lòng, niềm tin từ khách hàng cộng với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của mình, chúng tôi tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về nghiệp vụ bảo vệ với chi phí hợp lý để kiểm soát tối đa tình hình an ninh và trông giữ tài sản trong phạm vi khu vực bảo vệ. Từ đó ngăn chặn hành vi trộm cắp, móc túi, hay kẻ gian trà trộn vào cửa hàng thừa cơ khách sơ hở để chôm đồ, cuỗm đồ của khách.
Chúng tôi tập trung đào tạo huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những về chuyên môn nghiệp vụ mà phải cả về thái độ và tinh thần của người cung cấp dịch vụ, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác từ mỗi người nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu. Do vậy, đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ tại từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm và hỗ trợ nhân viên bảo vệ xử lý khi có vấn đề xảy ra
NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ TẠI SHOP, CỬA HÀNG, QUÁN CÀ PHÊ
- Thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định của cửa hàng
- Duy trì an ninh, trật tự trong phạm vi quy định. Ngăn chặn các trường hợp như xin bán vé số, các hoạt động quyên góp từ thiện, bán hàng rong vào trong khu vực cửa hàng.
- Ngăn chặn và can thiệp kịp thời các hành vi gây rối, phá hoại trong và phạm vi cửa hàng.
- Ngăn chặn và phòng ngừa các hình thức trộm cắp, lừa đảo từ bên trong và bên ngoài
- Kiểm tra, kiểm soát, trông giữ phương tiện ra vào cửa hàng
- Xếp xe ngay ngắn, đúng vị trí, tận dụng tối đa diện tích để có chỗ trống cho khách sau vào
- Hỗ trợ khách hàng để việc gửi xe và lấy xe được thuận tiện nhất
- Hướng dẫn xe ô tô đậu đúng nơi quy định, mở cửa xe cho khách
- Không cho taxi đậu trước cửa gây trở ngại cho việc dắt xe lên xuống. Đảm bảo trước cửa hàng thông thoáng để phương tiện của khách ra vào cửa hàng thuận tiện
- Kiểm tra chính xác số vé xe, biển số xe thì giao xe cho khách. Nếu trường hợp vé không đúng, mất vé thì phải giữ lại để giải quyết
- Giám sát công tác phòng cháy chữa cháy cho cửa hàng
Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.
Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín, chất lượng cho các nhà hàng ở nhiều quận, huyện trong thành phố Hà nội và các tỉnh lân cận với quy mô riêng lẻ hoặc chuỗi các nhà hàng
- Xuất phát từ mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng cao để giành được sự hài lòng, niềm tin từ khách hàng cộng với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của mình, chúng tôi tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về nghiệp vụ bảo vệ với chi phí hợp lý để kiểm soát tối đa tình hình an ninh và trông giữ tài sản trong phạm vi khu vực bảo vệ. Từ đó ngăn chặn hành vi trộm cắp, móc túi, hay kẻ gian trà trộn vào cửa hàng thừa cơ khách sơ hở để chôm đồ, cuỗm đồ của khách.
- Thêm nữa, chúng tôi tập trung đào tạo huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những về chuyên môn nghiệp vụ mà phải cả về thái độ và tinh thần của người cung cấp dịch vụ, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác từ mỗi người nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu. Do vậy, đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ tại từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm và hỗ trợ nhân viên bảo vệ xử lý khi có vấn đề xảy ra
- Nhân viên bảo vệ của chúng tôi được đào tạo và tuyển chọn kỹ lưỡng, lý lịch rõ ràng, có sức khỏe và kỹ năng tốt để hoàn thành nhiệm vụ
- Công ty chúng tôi đầu tư trang thiết bị hỗ trợ cho công tác bảo vệ tại nhà hàng của nhân viên bảo vệ như đồng phục theo mẫu của công ty, thẻ tên, sổ sách, văn bản, form biểu mẫu, và các công cụ hỗ trợ khác để đáp ứng yêu cầu công tác bảo vệ tại mục tiêu
- Quý khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ nếu phát hiện không trung thực, thái độ và tác phong làm việc thiếu nghiêm túc. Trong vòng 24h-48h đồng hồ chúng tôi sẽ cử nhân viên bảo vệ khác đến làm nhiệm vụ thay cho nhân viên bảo vệ không đạt yêu cầu.
NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ NHÀ HÀNG
- Thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định của nhà hàng
- Duy trì an ninh, trật tự trong phạm vi quy định. Ngăn chặn các trường hợp như xin bán vé số, các hoạt động quyên góp từ thiện, bán hàng rong vào trong khu vực nhà hàng.
- Ngăn chặn và can thiệp kịp thời các hành vi gây rối, phá hoại trong và phạm vi nhà hàng.
- Ngăn chặn và phòng ngừa và phát hiện các hình thức trộm cắp, lừa đảo, móc túi, chôm đồ thừa thời cơ khách hàng sơ hở bên trong và bên ngoài nhà hàng
- Phát hiện và ngăn chặn kịp thời các khách hàng, cá nhân mang vũ khí như dao, súng ống,.. chất nổ, chất cháy, chất gây nghiện, chất cấm… vào trong nhà hàng.
- Kiểm tra, kiểm soát, trông giữ phương tiện ra vào nhà hàng
- Xếp xe ngay ngắn, đúng vị trí, tận dụng tối đa diện tích để có chỗ trống cho khách sau vào
- Hỗ trợ khách hàng để việc gửi xe và lấy xe được thuận tiện nhất
- Hướng dẫn xe ô tô đậu đúng nơi quy định, mở cửa xe cho khách
- Phục vụ, chỉ dẫn, hướng dẫn khách hàng bằng lời nói lịch sự, nhã nhặn, hành động nhiệt tình
- Không cho taxi đậu trước cửa gây trở ngại cho việc dắt xe lên xuống. Nếu dừng đỗ cho khách lên xuống thì yêu cầu tài xế taxi trả khách, đón khách nhanh gọn để đảm bảo trước nhà hàng thông thoáng để phương tiện của khách ra vào nhà hàng thuận tiện
- Kiểm tra chính xác số vé xe, biển số xe thì giao xe cho khách. Nếu trường hợp vé không đúng, mất vé thì phải giữ lại để giải quyết
- Giám sát công tác phòng cháy chữa cháy cho nhà hàng
Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được NHANH CHÓNG tư vấn trực tiếp, báo giá hợp lý.
Chúng tôi sẽ cử cán bộ đến cơ sở theo lịch hẹn gần nhất để khảo sát, lập phương án bảo vệ tối ưu cho khách hàng
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.
Phương châm phục vụ của chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ KHU ĐÔ THỊ, LIỀN KỀ, BIỆT THỰ
Mười năm trở lại đây, Hà nội là một trong những thành phố có tốc độ phát triển và đô thị hóa nhanh. Nhiều khu đô thị mới đã và đang hình thành làm thay đổi diện mạo thủ đô, góp phần tăng trưởng kinh tế, tạo lập môi trường đô thị với điều kiện sống hiện đại. Người dân thu nhập cao chuyển về sống ở các khu đô thị mới ngày càng có xu hướng gia tăng do điều kiện sống hiện đại, tiện nghi, có dịch vụ an ninh chuyên nghiệp phụ trách công tác giữ gìn an ninh trật tự.
Công ty CP dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp chất lượng cao mong muốn được phục vụ giữ gìn đảm bảo an ninh trậ tự về người và tài sản cho cư dân sống trong các khu đô thị mới. Chúng tôi đã dành nhiều thời gian để quan sát, nghiên cứu nắm tình hình địa bàn khu đô thị để lên phương án bảo vệ hiệu quả cao, chất lượng tốt, dịch vụ ổn định cho khu đô thị.
- VỊ TRÍ BỐ TRÍ NHÂN VIÊN BẢO VỆ TRONG KHU ĐÔ THỊ
- Vị trí cổng chính, phụ
- Tuần tra
- Vị trí camera giám sát
- NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ Ở TỪNG VỊ TRÍ
- Vị trí cổng chính, phụ
- Kiểm soát người, phương tiện, hàng hóa ra vào khu đô thị
- Theo dõi, giám sát tại các chốt nếu phát hiện bất cứ hoạt động, hành vi bất thường thì phải lập tức ngăn chặn kịp thời
- Chỉ dẫn cho người mới, khách vào khu đô thị tới những địa chỉ mong muốn
- Ngăn chặn vận chuyển hàng cấm, chất cấm vào trong khu đô thị
- Khách ra vào khu đô thị phải xuất trình thẻ được cấp phát hoặc có tên trong bản danh sách đăng ký với bảo vệ cổng của cư dân trong khu đô thị
- Vị trí tuần tra
- Thực hiện công tác tuần tra theo lịch trình thời gian, tuyến đường, vị trí trọng yếu trong khu đô thị
- Tuần tra khu tường rào, hành lang khu đô thị để kịp thời phát hiện và ngăn chặn đột nhập, phá hoại, trộm cắp, gây rối
- Giám sát theo dõi những người có hành vi bất thường trong khu đô thị để kịp thời phát hiện ngăn chặn hành vi xấu nếu xảy ra
- Nhắc nhở cư dân, khách chấp hành nội quy trong khu đô thị. Dừng đỗ xe đúng vị trí
- Đảm bảo an toàn PCCC khi có hỏa hoạn cháy nổ trong khu đô thị
- Vị trí camera giám sát
- Nhân viên bảo vệ giám sát 24h/24h tất cả các màn hình camera giám sát để phát hiện kịp thời những hành vi trộm cắp, cướp giật, gây rối, tình huống va chạm, hỏa hoạn, đám cháy xảy ra trong khu đô thị. Đồng thời liên lạc ngay với đội tuần tra để có mặt kịp thời xử lý sự cố, nếu cần thông báo gấp cho cư dân để di tản đảm bảo an toàn cho tính mạng
- Giữ liên lạc thường xuyên liên tục với các vị trí chốt khác trong khu đô thị
- YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ KHU ĐÔ THỊ
- Thực hiện công tác tuần tra giám sát theo đúng lịch trình thời gian và tuyến đường
- Kiểm soát người, phương tiện, hàng hóa, khách, nhà thầu, cư dân vào ra trong khu đô thị
- Đảm bảo an toàn về người và cơ sở vật chất khu đô thị
- Nắm rõ sơ đồ hệ thống PCCC trong khu đô thị
- Nắm rõ cách vận hành hệ thống PCCC trong khu đô thị
- Phản ứng nhanh, có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp
- Nắm rõ số điện thoại ứng cứu cảnh sát, cứu hỏa, cứu thương
Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.
Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ BỆNH VIỆN, PHÒNG KHÁM
Bệnh viện, phòng khám là nơi tập trung đông người như người đến khám chữa bệnh, bệnh nhân, người nhà, bạn bè người thân của bệnh nhân. Do tính chất là nơi đông người tự do ra vào nên bệnh viện, phòng khám hiện nay trở thành nơi phức tạp, nhiều kẻ gian trà trộn đóng giả người nhà bệnh nhân để thực hiện các hành vi như trộm cắp, móc túi, lừa đảo, gây rối,...
Để đảm bảo an ninh trật tự trong khuôn viên bệnh viện để người dân yên tâm đến khám chữa bệnh và đội ngũ y bác sỹ yên tâm công tác, thì công tác an ninh phải được đảm bảo tại bệnh viện
Nắm bắt được nhu cầu này, chúng tôi –công ty cổ phần Dịch vụBảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín đã dành nhiều thời gian công sức để quan sát, nghiên cứu thực tế tại mục tiêu để triển khai phương án bảo vệ hiệu quả nhằm đảm bảo an ninh trật tự về người và tài sản tại phòng khám, bệnh viện. Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực bảo vệ, đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên bảo vệ công ty CPDV bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín luôn khiến khách hàng của mình hài lòng về dịch vụ bảo vệ phòng khám, bệnh viện. Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm bởi đội ngũ lực lượng bảo vệ được đào tạo , rèn luyện chuyên môn nghiệp vụ cao.
Nhiệm vụ của lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp tại bệnh viện, phòng khám
- Giữ gìn, đảm bảo an ninh, ổn định trật tự chung tại bệnh viện, phòng khám
- Đảm bảo an ninh, an toàn tính mạng của đội ngũ y bác sỹ và bệnh nhân trước những tình huống gây gổ, hành hung, tấn công có vũ khí tại phòng khám, bệnh viện
- Đảm bảo an ninh, an toàn về tài sản, cơ sở vật chất của phòng khám, bệnh viện
- Phát hiện, ngăn chặn các hành vi, trường hợp gây rối, phá hoại tại bệnh viện, phòng khám
- Hỗ trợ chỉ dẫn cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ra vào thăm khám được thuận lợi
- Nhắc nhở bệnh nhân, người nhà tuân thủ nội quy quy định của phòng khám, bệnh viện
- Tuần tra liên tục để phát hiện và ngăn chặn kịp thời những kẻ quấy rối, phá hoại tại phòng khám, bệnh viện
- Đảm bảo đường đi, lối lại thông thoáng để cáng vận chuyển bệnh nhân ra xe cứu thương hoặc từ xe cứu thương vào trong bệnh viện được thuận lợi, nhanh chóng kịp thời
- Trông giữ phương tiện của cán bộ, nhân viên, bệnh nhân, người nhà bệnh nhân khi đến khám tại phòng khám, bệnh viện
- Lực lượng bảo vệ hỗ trợ cơ động 24/24h khi cần thiết
Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôiCông ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.
Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ MÁY, KCN
Xây dựng phương án bảo vệ phù hợp đảm bảo chất lượng cho các chốt bảo vệ. Bố trí hợp lý trong công tác kiểm tra – kiểm soát mọi hoạt động ra – vào tại cổng chính, cổng phụ, giám sát chặt chẽ trong khâu xuất – nhập hàng hóa. Lập kế hoạch lịch trình tuần tra canh gác ban ngày cũng như ban đêm trong khu vực nhà máy và xưởng sản xuất xây dựng các biện pháp phòng ngừa trộm cắp bằng mọi hình thức như: thông đồng, cất giấu trong các phương tiện hoặc trong người, kết hợp giữa bên trong và bên ngoài để trộm cắp…
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín được biết đến là đơn vị đang dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp uy tín cho các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp đóng trong địa bàn Hà nội và các tỉnh lân cận.
Nhiều khách hàng là các công ty, xí nghiệp có vốn đầu tư trong nước và nước ngoài. Các công ty có vốn đầu tư trong nước và vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) nằm trong các khu công nghiệp, khu chế xuất đang sử dụng dịch vụ bảo vệ của công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín đều hài lòng vì sự Tận Tâm và Uy tín của đội ngũ cán bộ nhân viên công ty chúng tôi.
Mong muốn thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hơn nữa và giành được nhiều sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng nên khi tiếp cận làm việc với khách hàng, chúng tôi sẽ tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về công tác an ninh bảo vệ cũng như mức chi phí hợp lý nhất.
Chúng tôi cũng tập trung đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những giỏi nghiệp vụ, vững chuyên môn, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác của từng nhân viên bảo vệ mà còn phải tốt về thái độ như lời nói lịch sự nhã nhặn, thái độ cử chỉ đúng mực, hành động nhiệt tình quyết liệt
Với đội ngũ quản lý nhiều năm kinh nghiệm, công tác trong các nghành công an, quân đội chúng tôi tin tưởng rằng sẽ phục vụ tốt hơn nữa và mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng.
Đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm, và hỗ trợ nhân viên bảo vệ cùng tham gia xử lý khi có sự cố xảy ra
1/ TẠI SAO NÊN THUÊ DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP
- Nhà máy hàng ngày có nhiều đối tượng ra vào làm việc như công nhân, nhân viên, đối tác-khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp
- Tài sản, máy móc, thiết bị, hàng hóa mang ra, mang vào thường xuyên
- Phương tiện ra- vào thường xuyên ( phương tiện của cán bộ công nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, khách hàng,….)
2/ MỘT SỐ YÊU CẦU NHÂN VIÊN BẢO VỆ NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP PHẢI HIỂU RÕ
- Hiểu rõ các yêu cầu, nội quy riêng của nhà máy.
- Thuộc lòng hoặc ghi nhớ vào quyển sổ thường xuyên mang bên mình các số điện thoại cần thiết: Công an, Công an PCCC, điện thoại Công ty, Điện thoại các mục tiêu lân cận
- Biết rõ cách sử dụng sổ sách cũng như công cụ hỗ trợ tại Mục tiêu.
- Hiểu rõ tính chất, thời gian biểu của các hoạt động của nhà máy
- Nắm rõ thời gian làm việc của các ca trong ngày của nhà máy, thời gian công nhân ra-vào nhà máy
- Nhận biết, quen thuộc mặt nhân viên và phương tiện của họ
- Nắm rõ thời gian cao điểm của nhà máy
- Nắm rõ sơ đồ nhà máy, nơi trọng yếu
- Biết rõ sản phẩm của nhà máy, màu sắc, kích cỡ, trọng lượng, mã số, nhận dạng.
- Biết tên Ban Giám Đốc Nhà máy và người phụ trách an ninh của nhà máy
- Biết rõ sơ đồ vị trí bố trí thiết bị PCCC và cách sử dụng hệ thống PCCC.
- Biết rõ được tình hình an ninh bên ngoài và khu vực xung quanh
- Hiểu và nắm rõ cách thức và quy trình nghiệp vụ xử lý, tác nghiệp khi có các tình huống xảy ra.
VỊ TRÍ BỐ TRÍ NHÂN VIÊN BẢO VỆ:
Có 5 vị trí
- Cổng chính
- Cổng phụ
- Tuần tra
- Cửa giao nhận hàng hóa
- Chòi gác (tùy thuộc vào từng nhà máy)
I. NHIỆM VỤ TẠI CỔNG CHÍNH
- Kiểm soát người và phương tiện ra vào hàng ngày ở cổng chính.
Kiểm tra, kiểm soát các phương tiện ra vào, khách, nhân viên, nhà cung cấp, nhà thầu, đối tác ra vào hàng ngày theo đúng nội quy quy định của công ty và nghiệp vụ công tác bảo vệ.
Yêu cầu các lái xe phải dừng đỗ xe xuống đăng ký thông tin tại cổng bảo vệ trước khi được phép vào nhà máy. Bảo vệ sẽ ghi chép lại các thông tin về cá nhân như họ tên, số cmnd, số bằng lái xe, biển kiểm soát phương tiện, loại phương tiện, đơn vị, giờ vào, … vào trong sổ mẫu ghi chép theo quy định
Đối với các phương tiện vào nhà máy giao hàng hoặc xe vào nhà máy nhận hàng đều phải có giấy tờ đi kèm. Đối với hàng giao vào nhà máy thì cần phải có giấy tờ như phiếu giao hàng, hóa đơn,.. Đối với hàng xuất ra khỏi nhà máy thì phải có biên bản giao hàng, hóa đơn có dấu, chữ ký của người có thẩm quyền (kiểm tra mẫu chữ ký đã đăng ký mẫu dán tại cổng bảo vệ)
Bảo vệ ghi rõ giờ vào, mục đích vào nhà máy của các phương tiện của nhà thầu, nhà cung cấp, khách, đối tác cụ thể. Khi các phương tiện rời khỏi nhà máy, ghi rõ giờ ra khỏi nhà máy
Nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra đối chiếu thực tế với giấy tờ đi kèm trước khi cho phép mang thiết bị, máy móc, hàng hóa, vật tư ra khỏi nhà máy
- Giám sát việc chấm công, mặc đồng phục, đeo thẻ của cán bộ công nhân viên của nhà máy khi vào nhà máy làm việc. Ai không chấp hành theo quy định của công ty về việc mặc đồng phục thì nhân viên bảo vệ sẽ giữ lại không cho vào nhà máy, lập biên bản, báo cáo sự vụ cho chỉ huy để làm việc với bộ phận chức năng của nhà máy.
- Giám sát, kiểm tra công nhân viên khi rời khỏi nhà máy. Áp dụng quy trình kiểm tra công nhân viên trước khi rời khỏi cổng chính theo quy định để ngăn chặn ăn cắp, ăn trộm, tuồn hàng hóa, vật tư, thiết bị của nhà máy ra ngoài.
- Giám sát chặt chẽ và bao quát tình hình an ninh tại khu vực cổng chính. Phát hiện và kịp thời ngăn chặn những đối tượng xấu có ý định, hành vi đột nhập vào nhà máy có ý đồ xấu, trộm cắp,v.v…
- Khi có khách, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác đến liên hệ làm việc thì phải hướng dẫn rõ ràng, cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết và yêu cầu liên hệ trước với người cần gặp ở phòng ban chức năng của nhà máy để được đón tiếp. Nếu khách cần hỗ trợ thì nhân viên bảo vệ liên hệ với phòng ban chức năng để thông báo về trường hợp khách đó để tiếp nhận ý kiến chỉ đạo.
- Kiểm tra khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác về trang phục xem đã đáp ứng các yêu cầu về an toàn lao động mà đã được phổ biến trước bởi phòng ban chức năng nhà máy (như phải mặc quần dài, đeo giầy,…) . Nếu trang phục phù hợp thì mới cho vào nhà máy.
- Ghi chép lại thông tin khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác. Và phổ biến nội quy, quy định và các yêu cầu về an toàn lao động khi vào làm việc theo quy định của nhà máy.
- Khi có điện thoại gọi đến, nhân viên bảo vệ sẽ tiếp nhận và chuyển lời nhắn, hoặc chuyển máy tới người cần gặp. Khi có thư, nhân viên bảo vệ sẽ tiếp nhận thư, vào sổ theo dõi và bàn giao cho bộ phận hành chính văn thư của nhà máy theo giờ quy định hàng ngày.
- Khi có sự việc, sự cố xảy ra trong ca trực thì phải báo cáo chỉ huy mục tiêu ngay lập tức. Lập biên bản và xử lý những trường hợp vi phạm theo quy định của nhà máy và quy định của pháp luật
II. NHIỆM VỤ CỔNG PHỤ
- Nhiều nhà máy bố trí cổng phụ để giảm thiểu tắc ngẽn ở vị trí cổng chính.
- Thông thường cổng phụ ít hoạt động mà chỉ được phép mở trong những trường hợp đặc biệt khi có sự phê duyệt của cán bộ lãnh đạo cấp cao của nhà máy
- Về cơ bản thì nhiệm vụ bảo vệ ở cổng phụ sẽ thực hiện như cổng chính và tùy theo mức độ yêu cầu của công việc cụ thể thì chúng tôi lên phương án bảo vệ chi tiết để đảm bảo kiểm soát tốt người và phương tiện ra vào, giữ gìn an ninh trật tự, đề phòng kẻ gian đột nhập trộm cắp, thông đồng….
III. NHIỆM VỤ TUẦN TRA
- Phải thường xuyên tuần tra, giám sát theo kế hoạch trong ngày để duy trì an ninh, trật tự các khu vực trong và xung quanh nhà máy, đồng thời phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi trộm cắp trong nhà máy, kẻ gian đột nhập vào nhà máy, hành vi gây rối, tụ tập đánh bạc, v.v… gây mất trật tự an ninh trong nhà máy.
- Tuần tra và kiểm tra các vị trí như vị trí tường rào, khu vực không có camera giám sát, xung quanh nhà kho, cửa xuất nhập hàng hóa, cổng phụ, khu vực nhà để xe, khu vực nhà vệ sinh, khu vực thay đồ, khu vực giáp ranh với khu dân cư, cánh đồng, lối đi, lối tắt, khu vắng người, trạm bơm, khu vực bảo hành bảo trì, khu vực máy phát điện, máy nén khí, khu nhà điều hành văn phòng làm việc cửa ra vào, cửa sổ, cửa kính, hành lang, ban công, ổ khóa,
- Hỗ trợ và phối hợp với các vị trí khác để xử lý sự cố bất ngờ một cách hiệu quả
- Thường xuyên cùng với bộ phận chức năng nhà máy kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy theo định kỳ bảo dưỡng để đảm bảo hệ thống vẫn hoạt động khi có sự cố xảy ra
- Trong giờ cao điểm, đội tuần tra có mặt hỗ trợ tại vị trí cổng chính để tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát người và phương tiện ra vào một cách chặt chẽ.
- Kiểm tra các xe hàng khi lên/ xuống hàng trong nhà máy
- Hướng dẫn các phương tiện đi lại trong nhà máy, tránh va chạm, tránh đi vào đường cấm
- Nhắc nhở công nhân viên, nhà thầu, khách hàng tuân thủ các nội quy và biện pháp về an toàn lao động khi làm việc trong nhà máy
IV. NHIỆM VỤ TẠI CỬA GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Giám sát, theo dõi ghi chép chính xác, chặt chẽ việc xuất, nhập hàng hóa theo giấy tờ đi kèm đảm bảo đúng, đủ số lượng, chủng loại, mã hàng như trên giấy tờ giao - nhận hàng hóa.
- Kiểm đếm hàng, ghi chép tại chỗ trước khi hàng được xe nâng di chuyển lên xe hoặc vào
V. NHIỆM VỤ TẠI CHÒI GÁC
- Không phải nhà máy nào cũng bố trí chòi gác, tuy nhiên, nếu có chòi gác thì sẽ thuận lợi cho việc quan sát rộng bao quát toàn bộ nhà máy từ trên tầm cao để phát hiện những dấu hiệu đột nhập từ xa và cảnh báo sớm cho các vị trí khác ứng phó kịp thời
Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.
Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.
Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao
-
DỊCH VỤ BẢO VỆ CHUNG CƯ, TÒA NHÀ
TIN TỨC & SỰ KIỆN
7 Nguyên tắc cốt lõi của người bảo vệ
Mỗi nghành nghề đều có những nguyên tắc nhất định. Nghề dịch vụ bảo vệ cũng có nguyên tắc cốt lõi mà người bảo vệ phải tuân thủ
Xem thêm
Chú trọng công tác đào tạo – huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên bảo vệ để nâng cao chất lượng dịch vụ
Ngay từ ngày đầu mới thành lập, Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín đã xác định khâu huấn luyện đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên bảo vệ là công tác cực kỳ quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng dịch vụ của công ty.
Xem thêm
Ngày Quốc tế lao động, nhân viên bảo vệ chia sẻ về nghề
Nhân kỷ niệm 133 năm ngày Quốc tế Lao động 1/5/1886- 1/5/2019, chúng tôi xuất phát từ mong muốn được hiểu rõ hơn n
Xem thêm
Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong nghề bảo vệ
Ở mọi nơi hoặc bất kỳ công việc nào, giao tiếp là công cụ cần thiết để đạt tới sự hiểu biết lẫn nhau, hiệu quả công việc giữa người với người
Xem thêm
CƠ HỘI VIỆC LÀM
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP TÂM TÍN
THÔNG BÁO TUYỂN NHÂN SỰ
- YÊU CẦU
1. Đối tượng
Là công dân Việt Nam không tiền án tiền sự; không nghiện hút, tiêm chích ma túy; không mắc các bệnh truyền nhiễm HIV, viêm gan B
Đặc biệt ưu tiên xét duyệt cho nhân viên là bộ đội xuất ngũ, công an phục viên, người biết ngoại ngữ, võ thuật, lái xe, người có kinh nghiệm thâm niên trong nghề bảo vệ, và người có các văn bằng chứng chỉ liên quan đến nghành bảo vệ (tất cả phải có chứng nhận hoặc văn bằng).
1/ Liên tục tuyển nhân viên bảo vệ, không giới hạn số lượng.
2/ Mức lương: từ 4.500.000 đến 7.000.000 đồng/ tháng
3/ Chế độ tiền thù lao cho người giới thiêu: từ 200.000 đến 500.000 đồng/ người
Xem thêm
