Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ  cửa hàng uy tín, chất lượng cho các shop thời trang, chuỗi cửa hàng, nhà hàng, quán bia, cà phê,v.v… ở nhiều địa bàn trong thành phố Hà nội và các tỉnh lân cận với quy mô lớn, nhỏ khác nhau.

Xuất phát từ mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng cao để giành được sự hài lòng, niềm tin từ khách hàng cộng với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của mình, chúng tôi tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về nghiệp vụ bảo vệ với chi phí hợp lý để kiểm soát tối đa tình hình an ninh và trông giữ tài sản trong phạm vi khu vực bảo vệ. Từ đó ngăn chặn hành vi trộm cắp, móc túi, hay kẻ gian trà trộn vào cửa hàng thừa cơ khách sơ hở để chôm đồ, cuỗm đồ của khách.

Chúng tôi tập trung đào tạo huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những về chuyên môn nghiệp vụ mà phải cả về thái độ và tinh thần của người cung cấp dịch vụ, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác từ mỗi người nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu. Do vậy, đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ tại từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm và hỗ trợ nhân viên bảo vệ xử lý khi có vấn đề xảy ra

 NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ TẠI CỬA HÀNG

• Thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định của cửa hàng
• Duy trì an ninh, trật tự trong phạm vi quy định. Ngăn chặn các trường hợp như xin bán vé số, các hoạt động quyên góp từ thiện, bán hàng rong vào trong khu vực cửa hàng.
• Ngăn chặn và can thiệp kịp thời các hành vi gây rối, phá hoại trong và phạm vi cửa hàng. 
• Ngăn chặn và phòng ngừa các hình thức trộm cắp, lừa đảo từ bên trong và bên ngoài
• Kiểm tra, kiểm soát, trông giữ phương tiện ra vào cửa hàng
• Xếp xe ngay ngắn, đúng vị trí, tận dụng tối đa diện tích để có chỗ trống cho khách sau vào
• Hỗ trợ khách hàng để việc gửi xe và lấy xe được thuận tiện nhất
• Hướng dẫn xe ô tô đậu đúng nơi quy định, mở cửa xe cho khách
• Không cho taxi đậu trước cửa gây trở ngại cho việc dắt xe lên xuống. Đảm bảo trước cửa hàng thông thoáng để phương tiện của khách ra vào cửa hàng thuận tiện
• Kiểm tra chính xác số vé xe, biển số xe thì giao xe cho khách. Nếu trường hợp vé không đúng, mất vé thì phải giữ lại để giải quyết
• Giám sát công tác phòng cháy chữa cháy cho cửa hàng

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm

Tham khảo các loại hình dịch vụ

Dịch vụ bảo vệ nhà hàng, khách sạn; Dịch vụ bảo vệ nhà máy, KCN; Dịch vụ bảo vệ chung cư, tòa nhà; Dịch vụ bảo  vệ công trường xây dựng; Dịch vụ bảo vệ bệnh viện, phòng khám; Dịch vụ bảo vệ kho hàng; Dịch vụ bảo vệ siêu thị, TTTM; Dịch vụ bảo vệ Khu Đô thị, Biệt thự; Dịch vụ bảo vệ trường học; Dịch vụ bảo vệ tiệm vàng; Dịch vụ bảo vệ sự kiện; Dịch vụ bảo vệ ngân hàng; Dịch vụ bảo vệ con người

Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín, chất lượng cho các nhà hàng ở nhiều quận, huyện trong thành phố Hà nội và các tỉnh lân cận với quy mô riêng lẻ hoặc chuỗi các nhà hàng

• Xuất phát từ mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng cao để giành được sự hài lòng, niềm tin từ khách hàng cộng với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của mình, chúng tôi tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về nghiệp vụ bảo vệ với chi phí hợp lý để kiểm soát tối đa tình hình an ninh và trông giữ tài sản trong phạm vi khu vực bảo vệ. Từ đó ngăn chặn hành vi trộm cắp, móc túi, hay kẻ gian trà trộn vào cửa hàng thừa cơ khách sơ hở để chôm đồ, cuỗm đồ của khách.
• Thêm nữa, chúng tôi tập trung đào tạo huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những về chuyên môn nghiệp vụ mà phải cả về thái độ và tinh thần của người cung cấp dịch vụ, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác từ mỗi người nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu. Do vậy, đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ tại từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm và hỗ trợ nhân viên bảo vệ xử lý khi có vấn đề xảy ra
• Nhân viên bảo vệ của chúng tôi được đào tạo và tuyển chọn kỹ lưỡng, lý lịch rõ ràng, có sức khỏe và kỹ năng tốt để hoàn thành nhiệm vụ
• Công ty chúng tôi đầu tư trang thiết bị hỗ trợ cho công tác bảo vệ tại nhà hàng của nhân viên bảo vệ như đồng phục theo mẫu của công ty, thẻ tên, sổ sách, văn bản, form biểu mẫu, và các công cụ hỗ trợ khác để đáp ứng yêu cầu công tác bảo vệ tại mục tiêu
• Quý khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ nếu phát hiện không trung thực, thái độ và tác phong làm việc thiếu nghiêm túc. Trong vòng 24h-48h  đồng hồ chúng tôi sẽ cử nhân viên bảo vệ khác đến làm nhiệm vụ thay cho nhân viên bảo vệ không đạt yêu cầu.

NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ NHÀ HÀNG

• Thực hiện tốt nhiệm vụ bảo vệ, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định của nhà hàng
• Duy trì an ninh, trật tự trong phạm vi quy định. Ngăn chặn các trường hợp như xin bán vé số, các hoạt động quyên góp từ thiện, bán hàng rong vào trong khu vực nhà hàng.
• Ngăn chặn và can thiệp kịp thời các hành vi gây rối, phá hoại trong và phạm vi nhà hàng. 
• Ngăn chặn và phòng ngừa và phát hiện các hình thức trộm cắp, lừa đảo, móc túi, chôm đồ thừa thời cơ khách hàng sơ hở bên trong và bên ngoài nhà hàng
• Phát hiện và ngăn chặn kịp thời các khách hàng, cá nhân mang vũ khí như dao, súng ống,.. chất nổ, chất cháy, chất gây nghiện, chất cấm… vào trong nhà hàng.
• Kiểm tra, kiểm soát, trông giữ phương tiện ra vào nhà hàng
• Xếp xe ngay ngắn, đúng vị trí, tận dụng tối đa diện tích để có chỗ trống cho khách sau vào
• Hỗ trợ khách hàng để việc gửi xe và lấy xe được thuận tiện nhất
• Hướng dẫn xe ô tô đậu đúng nơi quy định, mở cửa xe cho khách
• Phục vụ, chỉ dẫn, hướng dẫn khách hàng bằng lời nói lịch sự, nhã nhặn, hành động nhiệt tình
• Không cho taxi đậu trước cửa gây trở ngại cho việc dắt xe lên xuống. Nếu dừng đỗ cho khách lên xuống thì yêu cầu tài xế taxi trả khách, đón khách nhanh gọn để đảm bảo trước nhà hàng thông thoáng để phương tiện của khách ra vào nhà hàng thuận tiện
• Kiểm tra chính xác số vé xe, biển số xe thì giao xe cho khách. Nếu trường hợp vé không đúng, mất vé thì phải giữ lại để giải quyết
• Giám sát công tác phòng cháy chữa cháy cho nhà hàng

 Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được  NHANH CHÓNG tư vấn trực tiếp, báo giá hợp lý.

Chúng tôi sẽ cử cán bộ đến cơ sở theo lịch hẹn gần nhất để khảo sát, lập phương án bảo vệ tối ưu cho khách hàng

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương châm phục vụ của chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Mười năm trở lại đây, Hà nội là một trong những thành phố có tốc độ phát triển và đô thị hóa nhanh. Nhiều khu đô thị mới đã và đang hình thành làm thay đổi diện mạo thủ đô, góp phần tăng trưởng kinh tế, tạo lập môi trường đô thị với điều kiện sống hiện đại. Người dân thu nhập cao chuyển về sống ở các khu đô thị mới ngày càng có xu hướng gia tăng do điều kiện sống hiện đại, tiện nghi, có dịch vụ an ninh chuyên nghiệp phụ trách công tác giữ gìn an ninh trật tự.

Công ty CP dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp chất lượng cao mong muốn được phục vụ giữ gìn đảm bảo an ninh trậ tự về người và tài sản cho cư dân sống trong các khu đô thị mới. Chúng tôi đã dành nhiều thời gian để quan sát, nghiên cứu nắm tình hình địa bàn khu đô thị để lên phương án bảo vệ hiệu quả cao, chất lượng tốt, dịch vụ ổn định cho khu đô thị.

1. VỊ TRÍ BỐ TRÍ NHÂN VIÊN BẢO VỆ TRONG KHU ĐÔ THỊ

• Vị trí cổng chính, phụ
• Tuần tra
• Vị trí camera giám sát

2. NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ Ở TỪNG VỊ TRÍ
   1. Vị trí cổng chính, phụ

• Kiểm soát người, phương tiện, hàng hóa ra vào khu đô thị
• Theo dõi, giám sát tại các chốt nếu phát hiện bất cứ hoạt động, hành vi bất thường thì phải lập tức ngăn chặn kịp thời
• Chỉ dẫn cho người mới, khách vào khu đô thị tới những địa chỉ mong muốn
• Ngăn chặn vận chuyển hàng cấm, chất cấm vào trong khu đô thị
• Khách ra vào khu đô thị phải xuất trình thẻ được cấp phát hoặc có tên trong bản danh sách đăng ký với bảo vệ cổng của cư dân trong khu đô thị
  1. Vị trí tuần tra
• Thực hiện công tác tuần tra theo lịch trình thời gian, tuyến đường, vị trí trọng yếu trong khu đô thị
• Tuần tra khu tường rào, hành lang khu đô thị để kịp thời phát hiện và ngăn chặn đột nhập, phá hoại, trộm cắp, gây rối
• Giám sát theo dõi những người có hành vi bất thường trong khu đô thị để kịp thời phát hiện ngăn chặn hành vi xấu nếu xảy ra
• Nhắc nhở cư dân, khách chấp hành nội quy trong khu đô thị. Dừng đỗ xe đúng vị trí
• Đảm bảo an toàn PCCC khi có hỏa hoạn cháy nổ trong khu đô thị
  1. Vị trí camera giám sát
• Nhân viên bảo vệ giám sát 24h/24h tất cả các màn hình camera giám sát để phát hiện kịp thời những hành vi trộm cắp, cướp giật, gây rối, tình huống va chạm, hỏa hoạn, đám cháy xảy ra trong khu đô thị. Đồng thời liên lạc ngay với đội tuần tra để có mặt kịp thời xử lý sự cố, nếu cần thông báo gấp cho cư dân để di tản đảm bảo an toàn cho tính mạng
• Giữ liên lạc thường xuyên liên tục với các vị trí chốt khác trong khu đô thị

3. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ KHU ĐÔ THỊ

• Thực hiện công tác tuần tra giám sát theo đúng lịch trình thời gian và tuyến đường
• Kiểm soát người, phương tiện, hàng hóa, khách, nhà thầu, cư dân vào ra trong khu đô thị
• Đảm bảo an toàn về người và cơ sở vật chất khu đô thị
• Nắm rõ sơ đồ hệ thống PCCC trong khu đô thị
• Nắm rõ cách vận hành hệ thống PCCC trong khu đô thị
• Phản ứng nhanh, có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp
• Nắm rõ số điện thoại ứng cứu cảnh sát, cứu hỏa, cứu thương

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Bệnh viện, phòng khám là nơi tập trung đông người như người đến khám chữa bệnh, bệnh nhân, người nhà, bạn bè người thân của bệnh nhân. Do tính chất là nơi đông người tự do ra vào nên bệnh viện, phòng khám hiện nay trở thành nơi phức tạp, nhiều kẻ gian trà trộn đóng giả người nhà bệnh nhân để thực hiện các hành vi như trộm cắp, móc túi, lừa đảo, gây rối,...

Để đảm bảo an ninh trật tự trong khuôn viên bệnh viện để người dân yên tâm đến khám chữa bệnh và đội ngũ y bác sỹ yên tâm công tác, thì công tác an ninh phải được đảm bảo tại bệnh viện

Nắm bắt được nhu cầu này,  chúng tôi –công ty cổ phần Dịch vụBảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín đã dành nhiều thời gian công sức để quan sát, nghiên cứu thực tế tại mục tiêu để triển khai phương án bảo vệ hiệu quả nhằm đảm bảo an ninh trật tự về người và tài sản tại phòng khám, bệnh viện. Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực bảo vệ, đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên bảo vệ công ty CPDV bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín luôn khiến khách hàng của mình hài lòng về dịch vụ bảo vệ phòng khám, bệnh viện. Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm bởi đội ngũ lực lượng bảo vệ được đào tạo , rèn luyện chuyên môn nghiệp vụ cao.

Nhiệm vụ của lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp tại bệnh viện, phòng khám

• Giữ gìn, đảm bảo an ninh, ổn định trật tự chung tại bệnh viện, phòng khám
• Đảm bảo an ninh, an toàn tính mạng của đội ngũ y bác sỹ và bệnh nhân trước những tình huống gây gổ, hành hung, tấn công có vũ khí tại phòng khám, bệnh viện
• Đảm bảo an ninh, an toàn về tài sản, cơ sở vật chất của phòng khám, bệnh viện
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi, trường hợp gây rối, phá hoại tại bệnh viện, phòng khám
• Hỗ trợ chỉ dẫn cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân ra vào thăm khám được thuận lợi
• Nhắc nhở bệnh nhân, người nhà tuân thủ nội quy quy định của phòng khám, bệnh viện
• Tuần tra liên tục để phát hiện và ngăn chặn kịp thời những kẻ quấy rối, phá hoại tại phòng khám, bệnh viện
• Đảm bảo đường đi, lối lại thông thoáng để cáng vận chuyển bệnh nhân ra xe cứu thương hoặc từ xe cứu thương vào trong bệnh viện được thuận lợi, nhanh chóng kịp thời
• Trông giữ phương tiện của cán bộ, nhân viên, bệnh nhân, người nhà bệnh nhân khi đến khám tại phòng khám, bệnh viện
• Lực lượng bảo vệ hỗ trợ cơ động 24/24h khi cần thiết

 Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôiCông ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Xây dựng phương án bảo vệ phù hợp đảm bảo chất lượng cho các chốt bảo vệ. Bố trí hợp lý trong công tác kiểm tra – kiểm soát mọi hoạt động ra – vào tại cổng chính, cổng phụ, giám sát chặt chẽ trong khâu xuất – nhập hàng hóa. Lập kế hoạch lịch trình tuần tra canh gác ban ngày cũng như ban đêm trong khu vực nhà máy và xưởng sản xuất xây dựng các biện pháp phòng ngừa trộm cắp bằng mọi hình thức như: thông đồng, cất giấu trong các phương tiện hoặc trong người, kết hợp giữa bên trong và bên ngoài để trộm cắp…

Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín được biết đến là đơn vị đang dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp uy tín cho các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp đóng trong địa bàn Hà nội và các tỉnh lân cận.

Nhiều khách hàng là các công ty, xí nghiệp có vốn đầu tư trong nước và nước ngoài. Các công ty có vốn đầu tư trong nước và vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) nằm trong các khu công nghiệp, khu chế xuất đang sử dụng dịch vụ bảo vệ của công ty CPDV Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín đều hài lòng vì sự Tận Tâm và Uy tín của đội ngũ cán bộ nhân viên công ty chúng tôi.

Mong muốn thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hơn nữa và giành được nhiều sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng nên khi tiếp cận làm việc với khách hàng, chúng tôi sẽ tập trung khảo sát, xây dựng phương án tối ưu nhất cho khách hàng về công tác an ninh bảo vệ cũng như mức chi phí hợp lý nhất.

Chúng tôi cũng tập trung đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên bảo vệ không những giỏi nghiệp vụ, vững chuyên môn, nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác của từng nhân viên bảo vệ mà còn phải tốt về thái độ như lời nói lịch sự nhã nhặn, thái độ cử chỉ đúng mực, hành động nhiệt tình quyết liệt

Với đội ngũ quản lý nhiều năm kinh nghiệm, công tác trong các nghành công an, quân đội chúng tôi tin tưởng rằng sẽ phục vụ tốt hơn nữa và mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng.

Đội ngũ thanh tra tuần tra cơ động của chúng tôi luôn làm việc sát sao tới từng nhân viên bảo vệ ở từng mục tiêu để nắm bắt tình hình, kịp thời chấn chỉnh nếu phát hiện vi phạm, và hỗ trợ nhân viên bảo vệ cùng tham gia xử lý khi có sự cố xảy ra

Mời Quý khách tham khảo các loại hình dịch vụ bảo vệ khác được chúng tôi cung cấp

Dịch vụ bảo vệ nhà hàng, khách sạn; Dịch vụ bảo vệ cửa hàng; Dịch vụ bảo vệ chung cư, tòa nhà; Dịch vụ bảo  vệ công trường xây dựng; Dịch vụ bảo vệ bệnh viện, phòng khám; Dịch vụ bảo vệ kho hàng; Dịch vụ bảo vệ siêu thị, TTTM; Dịch vụ bảo vệ Khu Đô thị, Biệt thự; Dịch vụ bảo vệ trường học; Dịch vụ bảo vệ tiệm vàng; Dịch vụ bảo vệ sự kiện; Dịch vụ bảo vệ ngân hàng; Dịch vụ bảo vệ con người

1/ TẠI SAO NÊN THUÊ DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

• Nhà máy hàng ngày có nhiều đối tượng ra vào làm việc như công nhân, nhân viên, đối tác-khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp
• Tài sản, máy móc, thiết bị, hàng hóa mang ra, mang vào thường xuyên
• Phương tiện ra- vào thường xuyên ( phương tiện của cán bộ công nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, khách hàng,….)

2/ MỘT SỐ YÊU CẦU NHÂN VIÊN BẢO VỆ NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP PHẢI HIỂU RÕ

- Hiểu rõ các yêu cầu, nội quy riêng của nhà máy.

- Thuộc lòng hoặc ghi nhớ vào quyển sổ thường xuyên mang bên mình các số điện thoại cần thiết: Công an, Công an PCCC, điện thoại Công ty, Điện thoại các mục tiêu lân cận

- Biết rõ cách sử dụng sổ sách cũng như công cụ hỗ trợ tại Mục tiêu.

- Hiểu rõ tính chất, thời gian biểu của các hoạt động của nhà máy

- Nắm rõ thời gian làm việc của các ca trong ngày của nhà máy, thời gian công nhân ra-vào nhà máy

- Nhận biết, quen thuộc mặt nhân viên và phương tiện của họ

- Nắm rõ thời gian cao điểm của nhà máy

- Nắm rõ sơ đồ nhà máy, nơi trọng yếu

- Biết rõ sản phẩm của nhà máy, màu sắc, kích cỡ, trọng lượng, mã số, nhận dạng.

- Biết  tên Ban Giám Đốc Nhà máy và người phụ trách an ninh của nhà máy

- Biết rõ  sơ đồ vị trí bố trí thiết bị PCCC và cách sử dụng hệ thống PCCC.

- Biết rõ được tình hình an ninh bên ngoài và khu vực xung quanh

- Hiểu và nắm rõ cách thức và quy trình nghiệp vụ xử lý, tác nghiệp khi có các tình huống xảy ra.

VỊ TRÍ BỐ TRÍ NHÂN VIÊN BẢO VỆ:

Có 5 vị trí

• Cổng chính
• Cổng phụ
• Tuần tra
• Cửa giao nhận hàng hóa
• Chòi gác (tùy thuộc vào từng nhà máy)

I. NHIỆM VỤ TẠI CỔNG CHÍNH

• Kiểm soát người và phương tiện ra vào hàng ngày ở cổng chính.

Kiểm tra, kiểm soát các phương tiện ra vào, khách, nhân viên, nhà cung cấp, nhà thầu, đối tác ra vào hàng ngày theo đúng nội quy quy định của công ty và  nghiệp vụ công tác bảo vệ.

Yêu cầu các lái xe phải dừng đỗ xe xuống đăng ký thông tin tại cổng bảo vệ trước khi được phép vào nhà máy. Bảo vệ sẽ ghi chép lại các thông tin về cá nhân như họ tên, số cmnd, số bằng lái xe, biển kiểm soát phương tiện, loại phương tiện, đơn vị, giờ vào, … vào trong sổ mẫu ghi chép  theo quy định

Đối với các phương tiện vào nhà máy giao hàng hoặc xe vào nhà máy nhận hàng đều phải có giấy tờ đi kèm. Đối với hàng giao vào nhà máy thì cần phải có giấy tờ như phiếu giao hàng, hóa đơn,.. Đối với hàng xuất ra khỏi nhà máy thì phải có biên bản giao hàng, hóa đơn có dấu, chữ ký của người có thẩm quyền (kiểm tra mẫu chữ ký đã đăng ký mẫu dán tại cổng bảo vệ)

Bảo vệ ghi rõ giờ vào, mục đích vào nhà máy của các phương tiện của nhà thầu, nhà cung cấp, khách, đối tác cụ thể. Khi các phương tiện rời khỏi nhà máy, ghi rõ giờ ra khỏi nhà máy

Nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra đối chiếu thực tế với giấy tờ đi kèm trước khi cho phép mang thiết bị, máy móc, hàng hóa, vật tư ra khỏi nhà máy

• Giám sát việc chấm công, mặc đồng phục, đeo thẻ của cán bộ công nhân viên của nhà máy khi vào nhà máy làm việc. Ai không chấp hành theo quy định của công ty về việc mặc đồng phục thì nhân viên bảo vệ sẽ giữ lại không cho vào nhà máy, lập biên bản, báo cáo sự vụ cho chỉ huy để làm việc với bộ phận chức năng của nhà máy.
• Giám sát, kiểm tra công nhân viên khi rời khỏi nhà máy. Áp dụng quy trình kiểm tra công nhân viên trước khi rời khỏi cổng chính theo quy định để ngăn chặn ăn cắp, ăn trộm, tuồn hàng hóa, vật tư, thiết bị của nhà máy ra ngoài.
• Giám sát chặt chẽ và bao quát tình hình an ninh tại khu vực cổng chính. Phát hiện và kịp thời ngăn chặn những đối tượng xấu có ý định, hành vi đột nhập vào nhà máy có ý đồ xấu, trộm cắp,v.v…
• Khi có khách, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác đến liên hệ làm việc thì phải hướng dẫn rõ ràng, cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết và yêu cầu liên hệ trước với người cần gặp ở phòng ban chức năng của nhà máy để được đón tiếp. Nếu khách cần hỗ trợ thì nhân viên bảo vệ liên hệ với phòng ban chức năng để thông báo về trường hợp khách đó để tiếp nhận ý kiến chỉ đạo.
• Kiểm tra khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác về trang phục xem đã đáp ứng các yêu cầu về an toàn lao động mà đã được phổ biến trước bởi phòng ban chức năng nhà máy (như phải mặc quần dài, đeo giầy,…) . Nếu trang phục phù hợp thì mới cho vào nhà máy.

• Ghi chép lại thông tin khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp, đối tác. Và phổ biến nội quy, quy định và các yêu cầu về an toàn lao động khi vào làm việc theo quy định của nhà máy.

• Khi có điện thoại gọi đến, nhân viên bảo vệ sẽ tiếp nhận và chuyển lời nhắn, hoặc chuyển máy tới người cần gặp. Khi có thư, nhân viên bảo vệ sẽ tiếp nhận thư, vào sổ theo dõi và bàn giao cho bộ phận hành chính văn thư của nhà máy theo giờ quy định hàng ngày.

• Khi có sự việc, sự cố xảy ra trong ca trực thì phải báo cáo chỉ huy mục tiêu ngay lập tức. Lập biên bản và xử lý những trường hợp vi phạm theo quy định của nhà máy và quy định của pháp luật

II. NHIỆM VỤ CỔNG PHỤ

• Nhiều nhà máy bố trí cổng phụ để giảm thiểu tắc ngẽn ở vị trí cổng chính.
• Thông thường cổng phụ ít hoạt động mà chỉ được phép mở trong những trường hợp đặc biệt khi có sự phê duyệt của cán bộ lãnh đạo cấp cao của nhà máy
• Về cơ bản thì nhiệm vụ bảo vệ ở cổng phụ sẽ thực hiện như cổng chính và tùy theo mức độ yêu cầu của công việc cụ thể thì chúng tôi lên phương án bảo vệ chi tiết để đảm bảo kiểm soát tốt người và phương tiện ra vào, giữ gìn an ninh trật tự, đề phòng kẻ gian đột nhập trộm cắp, thông đồng….

III. NHIỆM VỤ TUẦN TRA

• Phải thường xuyên tuần tra, giám sát theo kế hoạch trong ngày để duy trì an ninh, trật tự các khu vực trong và xung quanh nhà máy, đồng thời phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi trộm cắp trong nhà máy, kẻ gian đột nhập vào nhà máy, hành vi gây rối, tụ tập đánh bạc, v.v… gây mất trật tự an ninh trong nhà máy.
• Tuần tra và kiểm tra các vị trí như vị trí tường rào, khu vực không có camera giám sát, xung quanh nhà kho, cửa xuất nhập hàng hóa, cổng phụ, khu vực nhà để xe, khu vực nhà vệ sinh, khu vực thay đồ, khu vực giáp ranh với khu dân cư, cánh đồng, lối đi, lối tắt, khu vắng người, trạm bơm, khu vực bảo hành bảo trì, khu vực máy phát điện, máy nén khí, khu nhà điều hành văn phòng làm việc cửa ra vào, cửa sổ, cửa kính, hành lang, ban công, ổ khóa,
• Hỗ trợ và phối hợp với các vị trí khác để xử lý sự cố bất ngờ một cách hiệu quả
• Thường xuyên cùng với bộ phận chức năng nhà máy kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy theo định kỳ bảo dưỡng để đảm bảo hệ thống vẫn hoạt động khi có sự cố xảy ra
• Trong giờ cao điểm, đội tuần tra có mặt hỗ trợ tại vị trí cổng chính để tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát người và phương tiện ra vào một cách chặt chẽ.
• Kiểm tra các xe hàng khi lên/ xuống hàng trong nhà máy
• Hướng dẫn các phương tiện đi lại trong nhà máy, tránh va chạm, tránh đi vào đường cấm
• Nhắc nhở công nhân viên, nhà thầu, khách hàng tuân thủ các nội quy và biện pháp về an toàn lao động khi làm việc trong nhà máy

IV. NHIỆM VỤ TẠI CỬA GIAO NHẬN HÀNG HÓA

• Giám sát, theo dõi ghi chép chính xác, chặt chẽ việc xuất, nhập hàng hóa theo giấy tờ đi kèm đảm bảo đúng, đủ số lượng, chủng loại, mã hàng như trên giấy tờ giao -  nhận hàng hóa.
• Kiểm đếm hàng, ghi chép tại chỗ trước khi hàng được xe nâng di chuyển lên xe hoặc vào

V. NHIỆM VỤ TẠI CHÒI GÁC

• Không phải nhà máy nào cũng bố trí chòi gác, tuy nhiên, nếu có chòi gác thì sẽ thuận lợi cho việc quan sát rộng bao quát toàn bộ nhà máy từ trên tầm cao để phát hiện những dấu hiệu đột nhập từ xa và cảnh báo sớm cho các vị trí khác ứng phó kịp thời

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

       Tại sao nên thuê dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho siêu thị, TTTM

• TTTM và Siêu thị là nơi tập trung đông người
• Nhiều thành phần xã hội đến thăm quan, mua sắm và cũng có cả đối tượng xấu, kẻ gian trà trộn vào đám đông để thừa cơ thực hiện hành vi trộm cắp, móc túi, thậm chí lừa đảo, gây rối trật tự, an ninh tại đây.
• Về phía khách hàng: gây tâm lý lo ngại, đề phòng, cảnh giác kèm sự sợ sệt khi đi mua sắm tại nơi này.
• Về phía TTTM, siêu thị: Bị ảnh hưởng đến hình ảnh, danh tiếng khi để những hiện tượng tệ nạn xã hội xảy ra tại Trung tâm, siêu thị của mình. Số lượng khách hàng đến thăm quan mua sắm giảm, gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của đơn vị.

        Chúng tôi có thể làm gì?

     Nắm bắt được vấn đề này, Công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín sẵn sàng cung cấp dịch vụ bảo vệ Trung tâm thương mại, siêu thị cho các đơn vị có nhu cầu.

    Chúng tôi cam kết rằng nhân viên bảo vệ của chúng tôi được đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ bài bản, tác phong nhanh nhẹn, làm việc xông xáo, linh hoạt, thái độ lịch sự sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng.

2.1 Về cơ bản, đặc thù của TTTM và siêu thị là:

• Có không gian rộng lớn
• Có nhiều cổng, cửa ra vào
• Có nhiều gian hàng, hàng hóa được bố trí bên trong và thậm chí bên ngoài
• Kho hàng hóa thường xuyên có hoạt động giao- nhận, xuất- nhập diễn ra hàng ngày.
• Lượng khách hàng vào/ra trong ngày rất đông đúc, đặc biệt trong giờ, ngày cao điểm

2.2. Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ chúng tôi có mặt tại TTTM, siêu thị

• Thái độ đúng mực, cử chỉ nhanh nhẹn hoạt bát, thượng tôn kỷ luật trong khi làm nhiệm vụ tại TTTM, siêu thị
• Đảm bảo môi trường an toàn cho khách hàng tham quan mua sắm tại TTTM, siêu thị
• Giám sát, xử lý nhanh các tình huống hay sự cố xảy ra như trộm cắp, móc túi, cướp giật, gây rối, tai nạn, cháy nổ v.v
• Bảo vệ tài sản của TTTM, siêu thị
• Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi cho phép
• …
• Tại mỗi vị trí khác nhau, nhân viên bảo vệ của chúng tôi sẽ được đào tạo mở rộng nhiệm vụ phù hợp với yêu cầu của từng vị trí

2.3 Vị trí các chốt nhân viên bảo vệ

Xuất phát từ đặc thù nói trên của TTTM, siêu thị thì việc bố trí các chốt bảo vệ hợp lý là điều đặc biệt quan trọng để đảm bảo nhân lực tại các chốt phối hợp một cách tối ưu, nhịp nhàng, bổ trợ cho nhau để mang đến hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Thông thường, nhân viên bảo vệ sẽ được bố trí ở các vị trí như:

+ Nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ ở cổng chính dành cho khách hàng

+ Nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ ở cổng hành chính dành cho nhân viên, nhà cung cấp, nhà thầu, khách liên hệ công tác...

+ Nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ ở các cửa kho giao- nhận hàng hóa

+ Nhân viên bảo vệ làm nhiệm vụ Tuần tra

1. VỊ TRÍ CỔNG CHÍNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Cổng chính là nơi chào đón khách hàng vào TTTM, siêu thị tham quan, mua sắm hàng ngày rất đông đúc.

Để tạo được thiện cảm ngay phút ban đầu cho khách hàng khi họ bắt đầu bước 1 chân vào thì người nhân viên bảo vệ là người đầu tiên khách hàng tiếp xúc cần phải có thái độ đúng mực ngay từ phút đầu

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại chốt cổng chính

• Thái độ đúng mực, nét mặt tươi vui,   lời nói lịch sự, giọng nói hào sảng với khách hàng. Tác phong nhanh nhẹn, hoạt bát, tâm thế sẵn sàng.
• Chỉ dẫn khách hàng tới các quầy mua sắm, khuyến mãi, hậu mãi, v.v nếu khách hàng yêu cầu hỗ trợ
• Quan sát khách hàng thông qua nét mặt, cử chỉ, hành vi để nhận định đối tượng khả nghi trộm cắp, cướp giật, gây rối v.v
• Giữ liên lạc, cập nhật thông tin từ đồng đội về tình hình an ninh tại TTTM hay siêu thị đang làm việc; tương tác cùng đồng đội tại mục tiêu để hỗ trợ, phối hợp nhau khi cần thiết

1. VỊ TRÍ CỔNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN,  NHÀ THẦU, NHÀ CUNG CẤP, KHÁCH LIÊN HỆ CÔNG TÁC

Quy định & nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ:

• Xác định, nhận nhiện được nhân viên của TTTM, siêu thị vào/ra làm việc hàng ngày.
• Kiểm tra việc chấm công vân tay, quẹt thẻ, đeo thẻ, mặc đồng phục theo quy định của TTTM, siêu thị
• Phát hiện và không cho phép các trường hợp nhân viên không mặc đồng phục theo quy định vào làm việc
• Đối với khách liên hệ công tác, nhà thầu, nhà cung cấp: nhân viên bảo vệ làm thủ tục đăng ký vào/ra theo quy định. Yêu cầu xuất trình giấy giới thiệu, cung cấp thông tin về bộ phận và người liên hệ cần gặp, giữ chứng minh thư, bằng lái xe, phát thẻ cho khách
• Phổ biến về nội quy, quy định và các yêu cầu cho nhà thầu, nhà cung cấp khi vào/ra trong TTTM siêu thị
• Làm thủ tục và quản lý về  tư trang cá nhân mang vào, tài sản, hàng hóa mang vào của nhà thầu hay nhà cung cấp  hay khách liên hệ công tác kèm theo giấy tờ theo quy định. Dán tem hàng hóa, tài sản. Kiểm tra đối chiếu số lượng, chủng loại hàng hóa so với giấy tờ đi kèm, chữ ký của người có trách nhiệm.
• Yêu cầu nhân viên TTTM/siêu thị, khách hàng, nhà thầu, nhà cung cấp xuất trình tư trang như túi xách, ví, điện thoại, máy nghe nhạc, v.v.
• Kiểm tra người từ vai xuống eo
• Kiểm tra người từ hông xuống cổ chân
• Kiểm tra phía sau lưng
• Ngăn ngừa và nghiêm cấm các trường hợp mang chất nổ, chất cháy, chất cấm… vào TTTM, siêu thị
• Khi có còi báo động hay sự cố bất thường thì nhân viên bảo vệ đang làm nhiệm vụ phải khẩn trương tìm hiểu, phát hiện nguyên nhân đồng thời thông báo kịp thời cho bộ phận an ninh siêu thị và quản lý nhóm nghành hàng trong ca trực hoặc cơ quan công an
• Hướng dẫn khách đi vào trong TTTM, siêu thị theo lối quy định hoặc khách đến liên hệ công tác với các phòng ban chức năng
• Đảm bảo các nội quy, quy định, nguyên tắc, yêu cầu của TTTM, siêu thị được tuân thủ và thực hiện triệt để
• Ghi nhận chính xác, đầy đủ các thông tin vào sổ ghi chép. Đồng thời bàn giao đầy đủ, chính xác vào sổ bàn giao cho ca trực sau
• Ghi nhận thời gian nhân viên cuối cùng rời khỏi siêu thị, giờ khóa cửa siêu thị.
• Mọi nhân viên khi rời khỏi siêu thị đều phải được kiểm tra theo quy định để ngăn chặn việc tẩu tán, trộm cắp hàng hóa , tài sản của siêu thị mang ra ngoài
• Lập biên bản khi có sự việc xảy ra.
• Đối với hàng hóa, tài sản mang ra: phải có giấy phép ra cổng hoặc giấy tờ gốc có chữ ký của lãnh đạo TTTM, siêu thị theo quy định trong bảng đăng ký lãnh đạo có thẩm quyền và chữ ký mẫu, ví dụ như hàng hóa mang ra ngoài với mục đích như sửa chữa, chuyển sang chi nhánh khác, hàng mẫu, tài sản nhà cung cấp mang ra, v.v….

Giấy phép ra cổng thường nên có 3 liên: liên 1 do bảo vệ giữ, liên 2 bộ phận nghành hàng giữ, liên 2 ban giám đốc siêu thị giữ

+ Khách là ứng viên, khách đến liên hệ công tác:

Nhân viên bảo vệ yêu cầu khách xuất trình giấy tờ như Chứng minh thư, bằng lái xe, giấy giới thiệu để ghi nhận các thông tin cần thiết vào sổ đăng ký,  tạm giữ giấy tờ trên, đồng thời hỏi và ghi chép các thông tin khác như bộ phận, người cần gặp, giờ đăng ký vào gặp...

Đăng ký hành lí, tài sản,  tư trang  cá nhân mang vào (nếu có) vào sổ quản lý thông tin tài sản mang vào.  Nhân viên bảo vệ sẽ dán tem niêm phong hoặc tem ghi nhận tài sản mang vào có chữ ký của bảo vệ lên hành lý, tư trang của khách

Nhân viên bảo vệ sẽ liên hệ ngay với bộ phận và người mà khách muốn gặp và phải được sự chấp thuận của bộ phận, người của TTTM, siêu thị trước khi chỉ dẫn khách vào trong TTTM, siêu thị

Khi khách làm thủ tục ra khỏi TTTM, siêu thị thì nhân viên bảo vệ sẽ trả lại giấy tờ, thu lại thẻ đã phát, ghi nhận giờ ra. Đồng thời kiểm tra, đối chiếu thông tin về hành lý, tài sản, tư trang cá nhân mà khách đăng ký với bảo vệ khi vào so với thực tế khi mang ra phải khớp nhau về chủng loại, model,  số lượng, màu sắc, kích thước, v.v.

Nếu có bất kỳ tài sản nào của TTTM, siêu thị mà khách mang ra ngoài thì khách phải xuất trình giấy tờ gốc có chữ ký, đóng dấu của lãnh đạo có thẩm quyền theo quy định của TTTM, siêu thị cho phép mang tài sản đó ra ngoài.

+ Khách là nhà thầu 

Nhân viên bảo vệ yêu cầu nhà thầu xuất trình giấy phép làm việc tại TTTM, siêu thị. Ghi lại thông tin về nhân viên của đơn vị nhà thầu đến làm việc vào sổ đăng ký. Cấp thẻ nhà thầu phụ cho nhân viên của nhà thầu phụ.

Sau khi ghi nhận thông tin, cấp thẻ ra vào cho nhà thầu thì nhân viên bảo vệ cùng với người của bộ phận chức năng phụ trách nhà thầu của TTTM, siêu thị sẽ đưa nhà thầu đến khu vực làm việc.

Nhân viên bảo vệ tiếp tục giám sát nhà thầu trong khu vực làm việc. Kiểm tra, ghi nhận, theo dõi toàn bộ máy móc, công cụ dụng cụ, thiết bị, vật tư được phép mang vào để làm việc và mang ra khỏi TTTM, siêu thị khi hoàn thành công việc

+ Khách là nhà cung cấp:

Hàng ngày, người của nhà cung cấp đến TTTM, siêu thị với nhiều mục đích khác nhau như chào hàng, giao-nhận hàng hóa với tần suất thường xuyên, liên tục. Do vậy, việc tổ chức quản lý nhân viên của nhà cung cấp đến làm việc tại TTTM, siêu thị phải được tổ chức và giám sát chặt chẽ vì có liên quan đến hàng hóa, tài sản vào/ ra. Một số yêu cầu được đưa ra và thực hiện đối với nhà cung cấp

Lập bản danh sách nhân viên chào hàng, tiếp thị sản phẩm của nhà cung cấp có ký tên đóng dấu xác nhận bởi lãnh đạo có thẩm quyền theo quy định của TTTM, siêu thị. Bộ phận bảo vệ tại chốt cổng hành chính sẽ lưu 1 bản để kiểm tra, đối chiếu và thực hiện đúng

Nhân viên tiếp thị, nhà cung cấp bắt buộc phải mặc đồng phục, đeo thẻ tên khi vào TTTM, siêu thị làm việc.

 Tiếp theo, nhân viên bảo vệ làm thủ tục cho nhân viên tiếp thị tại cổng :  yêu cầu xuất trình và tạm giữ Chứng minh thư hoặc bằng lái xe, phát thẻ tên cho nhân viên tiếp thị. Khi nhân viên kinh doanh tiếp thị hoàn thành xong việc và rời TTTM, siêu thị thì nhân viên bảo vệ sẽ trả lại giấy tờ tạm giữ nói trên.

Trong trường hợp có sự thay đổi về nhân sự ( tăng cường nhân sự, chấm dứt nhân sự, nhân sự mới, v.v.) , thời gian làm việc, chương trình khuyến mãi thì phải cập nhật kịp thời cho ban giám đốc và bộ phận an ninh để giám sát kịp thời.

1. VỊ TRÍ CỬA KHO GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Khi nhà cung cấp giao hàng đến, nhân viên bảo vệ sẽ được bộ phận giao nhận hàng hóa của siêu thị gửi cho 1 bản copy đơn đặt hàng gồm có thông tin về tên hàng, chủng loại, mã hàng, số lượng, mã vạch của từng loại hàng trước khi tham gia làm nhiệm vụ giám sát việc giao nhận hàng vào kho.

Nhân viên bảo vệ sẽ thực hiện nhiệm vụ giám sát, theo dõi, ghi chép vào sổ về chủng loại, số lượng,mã hàng của từng loại hàng được nhập vào kho một cách độc lập với sổ sách của nhân viên giao nhận hàng hóa. Trong quá trình thực hiện theo dói, ghi chép nếu có bất kỳ nghi vấn nào thì nhân viên bảo vệ phải yêu cầu được kiểm tra lại toàn bộ kiện hàng.

Hàng ngày, bộ phận giao nhận hàng siêu thị sẽ cung cấp cho công ty dịch vụ bảo vệ bản kê khai chi tiết về hàng hóa giao nhận trong ngày. Bản kê này sẽ được dùng để kiểm tra đối chiếu với ghi chép của bảo vệ và chuyển ban giám đốc siêu thị

Kiểm tra khu vực giao nhận hàng hóa. Chỉ cho phép  hàng hóa được chuyển vào trong kho hàng khi đã hoàn thành thủ tục kiểm đếm

Nhắc nhở nhân viên giao nhận niêm phong các thùng hàng sau khi đã kiểm tra, kiểm đếm

Không cho phép bất cứ ai  hút thuốc trong khu vực giao nhận hàng hóa.

1. VỊ TRÍ TUẦN TRA

Ngoài các vị trí nếu trên, nhân viên bảo vệ sẽ được bố trí ở các vị trí khác trong TTTM, siêu thị mà công ty dịch vụ bảo vệ chúng tôi sau khi thực hiện khảo sát đánh giá, xét thấy mức độ rủi ro thì sẽ bố trí lực lượng tại các vị trí tuần tra để đảm bảo các yếu tố sau:

• Kịp thời phát hiện, ngăn ngừa các hiện tượng nhân viên siêu thị, khách hàng trao đổi hàng hóa
• Phát hiện kịp thời các đối tượng tình nghi trộm cắp, thông đồng, cướp giật, móc túi, gây rối,…
• Khi phát hiện khách hàng, nhân viên siêu thị có hành vi hút thuốc trong siêu thị, ngồi trên xe đẩy thì phải nhắc nhở. Nếu không nghiêm chỉnh chấp hành thì nhân viên bảo vệ sẽ lập biên bản xử lý và thông báo với quản lý siêu thị
• Khi phát hiện trường hợp  nhân viên làm đổ, vỡ, làm hỏng hàng hóa thì phải lập biên bản tại chỗ và báo cho quán lý nghành hàng biết để xử lý. Nếu do khách hàng thì yêu cầu khách hàng thực hiện việc thanh toán do mình làm hỏng tại quầy thanh toán
• Nếu phát hiện khách hàng tự ý bóc, ăn, uống hàng hóa trên giá kệ trong siêu thị thì bảo vệ sẽ lập tức đưa khách hàng tới quầy thanh toán để thanh toán và gửi phần đồ ăn còn lại tại quầy thanh toán
• Kịp thời nhắc nhở, lập biên bản nhân viên siêu thị khi phát hiện không mặc đồng phục, không đeo thẻ hoặc ăn uống trong siêu thị trong giờ làm việc
• Khi phát hiện hàng hóa sắp xếp trên giá kệ không an toàn, dễ rơi, đổ vỡ gây thiệt hại về tính mạng và tài sản thì phải kịp thời thông báo với nhân viên nghành hàng để sắp xếp lại
• Hỗ trợ khách hàng như phụ nữ mang thai mang hàng nặng cồng kềnh, trẻ em bị lạc trong siêu thị,v.v

Khu vực quầy thu ngân

Khu vực quầy thu ngân là nơi diễn ra hoạt động giao dịch thanh toán tiền hàng theo số lượng đơn giá mà khách hàng mua. Do vậy việc giám sát khâu thanh toán bao gồm chủng loại hàng hóa, số lượng hàng, hàng được quét mã để thực hiện thanh toán để đảm bảo không sai sót, thừa thiếu khi làm thanh toán. Yêu cầu nhân viên bảo vệ

• Thường xuyên tuần tra khu vực phía sau quầy thu ngân
• Đảm bảo không còn hàng hóa khách bỏ sót, hoặc chưa thanh toán tại quầy
• Kiểm tra ngẫu nhiên việc tính tiền cho khách hàng bằng cách đối chiếu hàng hóa thực tế với mô tả hàng hóa trên màn hình hiển thị thanh toán
• Các thùng hàng nguyên khách mua thì phải đảm bảo còn nguyên niêm phòng. Nếu có nghi ngờ thì phải kiểm tra để đề phòng hàng khác giấu bên trong. Đối các thùng hàng đã bóc tháo niêm phong thì phải kiểm tra số lượng hàng và chủng loại hàng bên trong thùng.
• Luôn thực hiện việc kiểm tra giám sát hàng hóa một cách chặt chẽ, chính xác

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôiCông ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

      1. NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ NGÂN HÀNG
Đề phòng kẻ xấu đội lốt khách hàng, nhân viên bảo vệ phải có kinh nghiệm để phân loại đối tượng và phát hiện ra kẻ khả nghi trước khi gây án, đưa ra các biện pháp thích hợp ngăn chặn ngay.

Đề phòng kẻ xấu trà trộm vào móc túi ăn cắp đồ của khách hàng nhân viên bảo vệ phải có phương án bảo vệ tầm xa nhằm phát hiện ra những ai lảng vảng đi lại nhiều, mắt hay liếc ngang liếc dọc vào khách hàng, đặc biệt là gần bàn giao dịch

Đề phòng kẻ xấu làm các động tác giả đánh lạc hướng làm nhân viên bảo vệ sơ hở mất cảnh giác để đột nhập vào ngân hàng.

Những khách hàng rút lượng tiền mặt lớn nhân viên bảo vệ phải đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ và cần theo dõi, ngầm bảo vệ họ khi ra xe, khách hàng bỏ tiền vào cốp xe khi chạy ra khỏi mục tiêu.

Nhắc nhở khách hàng, tuân theo các nội quy chung của ngân hàng.

2.MỘT SỐ YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ NGÂN HÀNG
Bảo vệ phải giữ kín bí mật không được tiết lộ những bí mật của ngân hàng như: mã số khóa, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp lượng tiền mới nhập về, quy luật làm việc của nhân viên ngân hàng.

Nhân viên bảo vệ phải tỏ ra lịch sự đối với khách hàng của ngân hàng nhưng tuyệt đối không được quá thân mật, dẫn đến hành động bất nhã.

Nhân viên bảo vệ ở ngân hàng phải làm theo phương châm nghe mà không nghe, nhìn mà không nhìn, tức là phải tập trung các giác quan của con người để làm việc, tất cả mọi quan sát, nghe ngóng phải giữ bí mật , lịch sự.

Nhân viên bảo vệ phải am hiểu tường tận các ngõ ngách và các khu vực trọng yếu của ngân hàng.

Nhân viên bảo vệ phải xác định được ngày, giờ cao điểm trong ngân hàng.

NHIỆM VỤ KHI CHUYỂN TIỀN
1. Nhiệm vụ:
Việc chất tiền bốc xếp phải có sự giám sát của người có thẩm quyền theo đúng kế hoạch, nhân viên bảo vệ phải quan sát địa điểm nơi lên xuống tiền.

Khi vận chuyển chú ý các hiện tượng lạ (người, xe cộ…) có thể kẻ xấu nắm được kế hoạch lợi dụng hành động

Đề phòng hư hỏng xe, nếu vì lý do đó mà xe phải dừng lại (đèn đỏ, hư xe, tắc nghẽn giao thông...) bảo vệ phải sẵn sàng quan sát kỹ, phát hiện nghi vấn, báo ngay cho người có trách nhiệm lý do, địa điểm xe phải dừng.

Xe phải đi đúng tuyến quy định, không được tự tiện thay đổi

Nếu sự cố xảy ra trên đường, nhân viên bảo vệ phải cố gắng xác nhận tướng mạo, trang phục đặc điểm, hướng chạy và biển số xe của tội phạm, điện thoại báo ngay cho phòng cảnh sát và đồng thời đưa ra biện pháp xử ý khác tùy thuộc vào tình hình tại hiện trường.

2. Yêu cầu
Vận chuyển tiền trên đường là giai đoạn quan trọng và nguy hiểm nhất, đặc biệt là lúc giao nhận tiền nên nhân viên bảo vệ cần phải:

+ Chọn chỗ ngồi thích hợp trên xe để có thể quan sát được cả trước lẫn sau và cả 2 bên thành xe.

+ Chọn chỗ ngồi thích hợp để có đủ diện tích, khoảng không thích hợp cho công việc phòng chống lại sự tấn công của tội phạm được linh hoạt và thuận tiện.

Đặc biệt chú ý các hiện tượng bất thường khi xe di chuyển như có xe máy bám theo, có kẻ nhìn vào xe, có tai nạn giao thông hay có kẻ chặn ngang đường…đặc biệt không được rời xe đề phòng tội phạm dùng kế “điệu hổ ly sơn” động tác giả đánh lạc hướng.

Lái xe phải tuân thủ theo yêu cầu của nhân viên bảo vệ nhất là lúc bốc tiền lên xuống, địa điểm đậu xe là quan trọng nhất, ngoài ra còn phải quan tâm đến tốc độ di chuyển của xe.

Khi lên xuống tiền nhân viên bảo vệ phải chọn được vị trí đứng thích hợp để sẵn sàng ứng phó với mọi trường hợp có thể xảy ra.

Mọi thông tin về số xe chuyển tiền, kế hoạch di chuyển thời gian, số tiền vv…phải được giữ bí mật.

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Công trường và Nhà máy sản xuất là nơi diễn ra hoạt động xây dựng và sản xuất  nên con người ở môi trường này tập hợp  từ người học thức cao đến công nhân lao động phổ thông, nhà thầu, đối tác của khách hàng…  vì vậy việc tuân thủ các quy tắc đảm bảo an ninh trật tự phải được thực hiện nghiêm túc và quan trọng nhất. Công ty CP Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín  xin được đưa ra giải pháp hiệu quả nhất để xử lý trong quá trình đảm bảo công tác an ninh bên khách hàng như sau:

MỘT SỐ YÊU CẦU CÔNG VIỆC  VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ

• Nắm bắt được tình hình ANTT khu vực xung quanh mục tiêu , hàng quán, tệ nạn xã hội, trộm cắp. Công an chính quyền địa phương cách bao xa.
• Nắm bắt  được những phức tạp, nguy hiểm có thể xảy ra của từng khu vực trong công trường- nhà máy sản xuất, để từ đó đề xuất và giám sát các khu vực liên quan đến công tác an ninh như: Hệ thống tường rào, chiếu sáng, khu vệ sinh tiếp giáp tường rào, những góc khuất khó quan sát.
• Phải biết nắm rõ mục đích, tính chất, manh động của công nhân tại mục tiêu và các chiêu thức mánh khóe của những công nhân có động cơ xấu trong khi làm việc tại mục tiêu.
• Nắm rõ lịch trực tại nơi mình đang công tác. Nắm rõ được giờ cao điểm ra - vào của công nhân tại mục tiêu mình đang làm việc.
• Phải nhận dạng được nhân viên các công ty, nhân viên chủ quản, những công nhân lao động phổ thông và những người có liên quan phục vụ cho công tác quản lý hạn chế lầm lẫn khi làm việc.
• Hướng dẫn xe chở hàng, xe của đối tác ra - vào tại mục tiêu làm việc. Yêu cầu mọi người tuân thủ các nguyên tắc, các biển báo, giữ ANTT nơi để xe, nơi đi lại.
• Tôn trọng nhân quyền khi kiểm tra người, túi sách của công nhân lao động,  kể cả bắt khi trộm cắp.
• Thường xuyên tư vấn cho chủ quản nơi tập kết hàng hóa, chứa nguyên vật liệu dễ cháy, về công tác PCCC để đảm bảo an toàn.
• Nếu xảy ra sự cố hỏa hoạn hoặc tai nạn lao động , nhân viên bảo vệ phải có biện pháp xử lý cứu hộ, khắc phục hạn chế sự cố và phải biết liên lạc được cơ quan cứu hộ 113, cảnh sát PCCC. Đồng thời báo cáo lãnh đạo công ty bảo vệ Tâm Tín, báo cáo người có trách nhiệm đến hiện trường .

Nhiệm vụ của bảo vệ công trường thường có 03 vị trí chính:

• Vị trí cổng chính
• Vị trí chòi gác
• Vị trí tuần tra

• NHIỆM VỤ CỤ THỂ CỦA CÁC VỊ TRÍ

1. Cổng chính

Đây là vị trí quan trọng nhất trong các vị trí bảo vệ tại công trường, vị trí này có nhiệm vụ như sau:

Đối với khách 

Khi vào:

• Yêu cầu khách hang cung cấp thông tin họ tên, số chứng minh thư, cơ quan công tác, mục đích vào làm việc để ghi chép vào sổ đăng kí ra vào…
• Liên lạc điện thoại vào bên trong báo cáo cho người cần gặp ra đón
• Cấp phát thẻ khách yêu cầu gìn giữ cẩn thận cho tới khi ra khỏi mục tiêu
• Cấp phát các trang thiết bị bảo hộ lao động
• Cho khách hàng đăng ký những đồ vật giá trị mang vào,hướng dẫn khách vào mục tiêu

Khi ra:

• Kiểm tra túi xách của khách, kiểm tra các đồ vật của khách mang ra (nếu có) có đúng như khi đăng ký hoặc đúng với giấy cho phép mang ra của đơn vị chủ quản (phải có chữ ký của người có thẩm quyền)
• Thu lại các thiết bị bảo hộ vật dụng đã phát cho khách.
• Đề nghị khách ghi sổ, biểu mẫu giờ ra và ký tên.               

Đối với công nhân:

 khi vào

• Kiểm tra toàn bộ các thiết bị bảo hộ
• Kiểm tra trang phục có đúng yêu cầu của chủ quản hay không?. Để lực lượng bảo vệ dễ nhận dạng, quản lý.
• Phải đăng ký các vật tư, trang thiết bị có giá trị.
• Phải đăng ký vào sổ hoặc giấy tạm nhập vật tư dư dôi ra phải có giấy tờ hợp lệ mới cho xuất khỏi công trường. Không chứng minh được phải giữ lại và tiến hành lập biên bản
• Công nhân làm việc ngắn ngày phải kiểm tra tên trong danh sách cho phép của đơn vị chủ quản.

Khi ra

• Tất cả công nhân phải bỏ nón xuống lần lượt ra từng người.
• Kiểm tra cẩn thận túi xách, đối chiếu vật tư, tư trang thiết bị mang ra, kiểm tra có đúng như đăng ký hoặc có đúng giấy cho phép ra của chủ quản. Tuyệt đối không mang ra bất cứ vật tư, trang thiết bị gì nếu không có giấy và chữ ký của người có thẩm quyền.
• Bảo vệ kiểm tra người cẩn thận phía trước sau, bên hông, giầy, Ống chân… hoặc dùng máy ra kiểm loại để kiểm tra người.
• Ghi chép hàng hóa xuất khổi công trường vào sổ xuất – nhập của bảo vệ

Qui định các loại xe

   Khi vào

• Yêu cầu tất cả các loại xe dừng tại cổng, tài xế phải xuất trình giấy tờ, đăng ký tên, số xe, mặt hàng …ghi vào sổ, thông báo người có trách nhiệm gọi đơn vị chủ quản ra đón
• Kiểm tra xe có đủ điều kiện vào mục tiêu
• Mở cửa cho xe vào

Khi ra:

• Xe dừng tại cổng, tài xế phải vào phòng bảo vệ ký nhận giờ ra vào cổng.
• Tài xế phải xuất trình giấy tờ có liên quan đến việc mang thiết bị, hàng hóa ra ngoài.
• Bảo vệ phải kiểm tra đối chiếu thực tế: Vật tư, trang thiết bị, hàng hóa ra có khớp với phiếu xuất không.

Đối với hàng hóa – trang thiết bị – nguyên vật liệu:

Khi vào:

• Kiểm tra hóa đơn, chủng loại, số lượng mã số.
• Liên lạc với người có trách nhiệm của đơn vị chủ quản ra đón.
• Ghi vào sổ nhập hàng hóa, nguyên vật liệu (coi sổ, biểu mẫu nhập hàng hóa, trang thiết bị nguyên vật liệu).

Khi ra:

• Kiểm tra hóa đơn, giấy xuất kho có chữ ký của đơn vị chủ quản.
• Sau khi kiểm tra hóa đơn, nhân viên bảo vệ tiến hành kiểm tra thực tế.

Đối với nhân viên ra vào:

• Tất cả nhân viên phải tuân thủ nội quy công trường. Vì an toàn lao động là hàng đầu trong công trường, yêu cầu họ tạo điều kiện cho nhân viên bảo vệ hoàn thành công tác bằng việc đội nón, quần áo, trang thiết bị bảo hộ lao động

Một số nhiệm vụ khác của nhân viên bảo vệ tại cổng chính:

• Quản lý điện thoại, điện báo, chìa khóa
• Giải thích, hướng dẫn các vấn đề cho khách ra vào.
• Quản lý thiết bị, công cụ hổ trợ ghi chép sổ sách sạch sẽ, chính xác. Tất cả sắp xếp gọn gàng khoa học.
• Nắm bắt tình hình và báo cáo những người có thẩm quyền khi họ cần biết
• Công trường có bao nhiêu công ty, công nhân vào làm việc?
• Bao nhiêu khách hàng đến công tác?
• Khối lượng thời gian hàng hóa xuất nhập
• Tình hình ANTT chung tại mục tiêu đến thời điểm kiểm tra như thế nào?
• Giữ gìn thông tin liên lạc phối hợp với các vị trí khác.

2. Vị trí tuần tra

Tuần tra khu vực được giao, phát hiện, lập biên bản những trường hợp vi phạm nội quy công trường.

• Chỉ rời khỏi khu vực khi được phép của ca trưởng, tổ trưởng hoặc trong những trường hợp cần thiết đễ hổ trợ đồng đội.
• Phát hiện ngăn chặn những hành vi phá hoại, vi phạm an toàn lao động,sự cố cháy nổ
• Kiểm tra các công cụ PCCC, hệ thống báo cháy bảo đảm khi xảy ra sự việc sẽ đưa lại hiệu quả sử dụng cao nhất
• Kiểm tra các khóa các cửa sổ, cửa ra vào.
• Kiểm tra các thiết bị sử dụng bằng điện về độ an toàn
• Giám sát, kiểm soát người trong khu vực làm việc.

3. Vị trí chòi gác

Trực gác nghiêm chỉnh.

• Tuân thủ nội quy công trường. Phát hiện những trường hợp qui phạm nội quy
• Kiểm soát chặt chẽ khu vực được giao (trước, sau, trên, dưới, trong, ngoài)
• Đặc biệt hướng dẫn người xe ra - vào đúng giờ cho phép.
• Không cho người lạ mặt vào mục tiêu, công nhân ném đồ vật, chạy ra vào bất hợp pháp.
• Kiểm tra hệ thống chiếu sáng.
• Sẵn sàng phát hiện những biểu hiện nghi vấn trong và ngoài mục tiêu
• Ghi chép sổ trực chòi gác cẩn thận, đầy đủ chính xác.
• Giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp các vị trí làm việc
• Nếu có vị trí cổng phụ thì các thủ tục phải làm như cổng chính.

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Trước hết phải tiếp cận với quý khách có nhu cầu bảo vệ lắng nghe và tư vấn cho khách hàng thực hiện đúng với quy định trong pháp luật và có những biện pháp phòng ngừa tránh rủi ro và đảm bảo an toàn tính mạng con người cho quý khách.

Kho hàng hóa là nơi tập kết, nhập-  xuất hàng hóa, vật tư thường xuyên vì vậy việc tuân thủ các quy tắc đảm bảo an toàn, không thất thoát phải được thực hiện nghiêm túc và quan trọng nhất. Công ty CP Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín  xin được đưa ra giải pháp hiệu quả nhất để xử lý trong quá trình đảm bảo công tác an ninh kho bãi bên khách hàng như sau:

MỘT SỐ YÊU CẦU CÔNG VIỆC VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ

• Nắm bắt được tình hình ANTT khu vực xung quanh mục tiêu , hàng quán, tệ nạn xã hội, trộm cắp. Công an chính quyền địa phương cách bao xa.
• Nắm bắt  được những phức tạp, nguy hiểm có thể xảy ra nằm ngoài hoặc sát ngay cạnh mục tiêu, để từ đó đề xuất và giám sát các khu vực liên quan đến công tác an ninh như: Hệ thống tường rào, chiếu sáng, khu vệ sinh tiếp giáp tường rào, những góc khuất khó quan sát.
• Phải biết nắm rõ các chiêu thức mánh khóe của những  lao động có động cơ xấu trong khi làm việc tại mục tiêu.
• Nắm rõ lịch trực tại nơi mình đang công tác. Nắm rõ được giờ cao điểm ra - vào của các xe chở hàng tại mục tiêu mình đang làm việc.
• Hướng dẫn xe chở hàng, xe của đối tác ra - vào tại mục tiêu làm việc. Yêu cầu mọi người tuân thủ các nguyên tắc, các biển báo, giữ ANTT nơi để xe, nơi đi lại.
• Tôn trọng nhân quyền khi kiểm tra người, túi sách của lao động hoặc đối tác khi khả nghi có hoạt động xấu,  kể cả bắt khi trộm cắp.
• Thường xuyên tư vấn cho chủ quản nơi tập kết hàng hóa, chứa nguyên vật liệu dễ cháy, về công tác PCCC để đảm bảo an toàn.
• Nếu xảy ra sự cố hỏa hoạn hoặc tai nạn lao động , nhân viên bảo vệ phải có biện pháp xử lý cứu hộ, khắc phục hạn chế sự cố và phải biết liên lạc được cơ quan cứu hộ 113, cảnh sát PCCC. Đồng thời báo cáo lãnh đạo công ty bảo vệ Tâm Tín, báo cáo người có trách nhiệm đến hiện trường .

Nhiệm vụ của bảo vệ tại cổng ra - vào kho hàng:

Đây là vị trí quan trọng nhất trong các vị trí bảo vệ tại kho bãi, vị trí này có nhiệm vụ như sau:

Đối với xe chở hàng giao nhận hàng hóa nhập kho 

• Bảo vệ vị trí cổng làm thủ tục đăng ký và kiểm tra mọi giấy tờ liên quan đến công tác nhập hàng như: Phiếu đề nghị nhập kho của bộ phận liên quan, hoá đơn và các chứng từ liên quan…sau khi kiểm tra, nếu số lượng hàng hoá khớp với hoá đơn, chứng từ thì bảo vệ hướng dẫn cho xe chở hàng vào kho bãi và báo ngay cho Thủ kho hoặc người có trách nhiệm kiểm đếm, nhập hàng của công ty.
  Nếu hàng nhập vào không khớp với chứng từ, hoá đơn thì bảo vệ không làm thủ tục đăng ký cho xe vào kho bãi và yêu cầu chủ xe liên hệ với ban lãnh đạo của Cty để giải quyết. Mọi số liệu, thông tin xe chở hàng, giấy tờ liên quan đến công tác nhập hàng sẽ được ghi chép cụ thể  vào sổ nhập hàng và lưu trữ tại phòng bảo vệ.
  Vị trí cổng liên lạc và yêu cầu vị trí tuần tra giám sát xe chở hàng vào khu vực kho.
  Đảm bảo an toàn cho toàn bộ tài sản hàng hóa tại kho được bàn giao.

Đối với xe chở hàng giao nhận hàng hóa xuất kho 

• Bảo vệ vị trí cổng làm thủ tục kiểm tra mọi giấy tờ liên quan đến công tác xuất hàng như: Lệnh xuất kho( phiếu đề nghị xuất kho) được phê duyệt, hoá đơn và các chứng từ liên quan…sau khi kiểm tra, nếu chứng từ hợp lệ thì bảo vệ hướng dẫn cho xe chở hàng vào kho bãi và báo ngay cho Thủ kho hoặc người có trách nhiệm kiểm đếm, xuất hàng của công ty
• Khi xe chở hàng chuẩn bị ra khỏi cổng trực, bảo vệ có trách nhiệm kiểm kiểm tra các chứng từ xuất hàng ban đầu và đối chiếu với số lượng hàng hóa thực tế trên xe chở hàng. Nếu không khớp với chứng từ, hoá đơn thì bảo vệ không làm thủ tục cho xe ra khỏi cổng trực. Lập biên bản và yêu cầu chủ xe, cùng Thủ kho liên hệ với ban lãnh đạo của Công ty để giải quyết. Mọi số liệu, thông tin xe chở hàng, giấy tờ liên quan đến công tác xuất hàng sẽ được ghi chép cụ thể  vào sổ xuất hàng và lưu trữ tại phòng bảo vệ.
   

Vì sao nên thuê dịch vụ bảo vệ Hội nghị - sự kiện 

Khi cá nhân bạn hoặc công ty bạn có một sự kiện đặc biệt hay một hội nghị, hội thảo sắp diễn ra. Rõ ràng rằng, mọi thứ đều đang diễn ra để đảm bảo sự kiện của bạn thành công. Tuy nhiên, có một thành tố rất qua trọng bạn phải nhận biết được để đảm bảo mọi thứ chạy theo đúng quỹ đạo của nó, đó là an ninh an toàn sự kiện phải được đảm bảo cho người và tài sản trong suốt thời gian diễn ra sự kiện. Để kiểm soát được đám đông tham gia sự kiện, bạn cần có số lượng nhân viên bảo vệ phù hợp với kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ tốt, khả năng thích ứng kiểm soát tình huống tốt.

Câu hỏi là bạn sẽ cần bao nhiêu nhân viên bảo vệ cho sự kiện của mình. Việc này phụ thuộc vào vị trí, địa điểm, thời gian diễn ra sự kiện và số lượng người tham gia sự kiện.

Và tùy thuộc vào loại hình sự kiện thì nhân viên bảo vệ với kỹ năng phù hợp sẽ được bố trí để làm nhiệm vụ 

Kiến thức về các loại sự kiện cũng cần phải có để làm nhiệm vụ tốt hơn. Đối với sự kiện mà có nhiều tài sản giá trị được trưng bày thì nhân viên bảo bệ cần được trang bị thiết bị nghe nhìn cá nhân. Những sự kiện mà chất kích thích như rượu cồn, bia được sử dụng nhiều thì sẽ phải bố trí nhân viên bảo vệ cắm chốt giữa đám đông để dàn xếp, xoa dịu tình huống xấu xảy ra một cách nhanh chóng. Các sự kiện mà diễn ra ở không gian thiên nhiên bên ngoài thì thường phải có nhân viên bảo vệ chốt ở vị trí lối đi vào, đặc biệt khi mà có nhiều lối vào. Với sự kiện mở cửa cho tất cả mọi người thì nhân viên bảo vệ cần được bố trí ở nơi phù hợp để kiểm soát được đám đông.

Do vậy bạn cần cân nhắc đến chất lượng dịch vụ bảo vệ cho sự kiện của mình để đảm bảo rằng khách của bạn nhận được sự bảo vệ chất lượng và hiệu quả, và bạn sẽ nâng cao được uy tín của mình như một người tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Việc lựa chọn đúng đối tác dịch vụ bảo vệ sẽ giúp tư vấn và bảo vệ cho sự kiện của bạn thành công tốt đẹp cũng chính là bảo vệ hiệu quả đầu tư sự kiện của bạn

Công ty CP dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp chất lượng cao mong muốn được phục vụ sự kiện cho quý khách hàng

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi  Công ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Tình hình an ninh trật tự tại các nhà trường, giảng đường có dấu hiệu đáng báo động khi mà ngày có không ít các vụ bạo lực học đường, vụ xâm nhập trái phép, tệ nạn xã hội gia nhập vào giảng đường, trường học. Hình ảnh các em học sinh đánh bạn, tấn công bạn ngay trước đám đông bạn bè trong lớp được lan truyền trên báo đài, trang mạng xã hội khiến phụ huynh và nhà trường không khỏi lo lắng. Nhiều học sinh hoang mang lo sợ khi đến trường.

Trách nhiệm đầu tiên thuộc về nhà trường nơi đang quản lý các em trong giờ học tại trường. Tuy nhiên, nếu có sự hỗ trợ túc trực tuần tra thường xuyên của lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp tại nhà trường thì sẽ làm ngăn chặn được nguy cơ các vụ bạo lực, tệ nạn, mất an ninh trật tự xảy ra

Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Tâm Tín luôn mong muốn đồng hành cùng nhà trường xây dựng một môi trường an toàn, văn minh. Do vậy, bằng kinh nghiệm của mình trong nhiều năm hoạt động trong nghành dịch vụ bảo vệ, đội ngũ cán bộ nghiệp vụ của chúng tôi đã trăn trở, nghiên cứu, phân tích để đưa ra giải pháp bảo vệ cho trường học

Bảo vệ trường học

1.YÊU CẦU ĐỐI VỚI BẢO VỆ TRƯỜNG HỌC

• Thái độ lịch sự, lời nói nhã nhặn, cử chỉ chu đáo, tận tình, trách nhiệm cao
• Thực hiện nghiêm ngặt công tác tuần tra vào các khung thời gian quy định để đảm bảo an ninh an toàn trong trường học
• Kiểm tra các phòng học, chốt khóa cửa sau giờ tan học của từng phòng học trên từng tầng.
• Nếu phát hiện có bất cứ dấu hiệu đột nhập trái phép, tình huống, sự cố gì xảy ra thì phải báo ngay cho chỉ huy mục tiêu để  kịp thời xử lý và thông báo với nhà trường
• Nhận diện, nhớ mặt thầy cô giáo và cán bộ nhân viên trong trường
• Nắm được các số điện thoại khẩn cấp khi cần liên lạc như cấp cứu, cứu hỏa, cảnh sát, cán bộ chuyên trách phụ trách an ninh trong nhà trường
• Sử dụng tốt các thiết bị phòng cháy chữa cháy, biết sơ cấp cứu trong tình huống khẩn cấp

2.NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ TRƯỜNG HỌC

• Mở cửa, khóa cửa các phòng học theo đúng giờ quy định cụ thể của nhà trường
• Đánh trống vào đúng các giờ theo quy định cụ thể của nhà trường
• Đảm bảo an ninh trật tự trong trường và tại cổng trường vào những giờ cao điểm như giờ vào học, giờ tan học, giờ ra chơi
• Nhắc nhở học sinh tuân thủ nội quy, nề nếp của nhà trường
• Hướng dẫn phụ huynh đỗ xe đúng nơi quy định trong trường khi đưa, đón con. Đảm bảo đường đi lại trong trường và khu vực trước cổng trường được thông thoáng, không tắc ngẽn
• Chỉ dẫn cho khách khi đến liên hệ công tác, gặp gỡ với giáo viên, cán bộ trong trường trong giờ làm việc. Khách đến liên hệ phải có giấy tờ tùy thân, giấy giới thiệu hoặc bảo lãnh của cán bộ trong trường.
• Tuần tra quanh khu vực nhà trường để nắm tình hình an ninh chung của trường, phát hiện và can thiệp kịp thời các sự cố, tình huống xấu xảy ra. Nếu phát hiện học sinh đánh nhau, bắt nạt, tấn công bạn, sử dụng các chất cấm như chất gây nghiện, chất nổ, chất kích thích thì phải lập tức can thiệp và ngăn chặn. Đồng thời báo cáo nhà trường để kịp thời giáo dục, răn đe, xử lý các trường hợp trên
• Bảo vệ cho các cuộc thi do nhà trường tự tổ chức tại trường
• Tham gia công tác chữa cháy, giải tán, sơ cứu khi có cháy xảy ra ở nhà trường
• Phối hợp với nhà trường, cơ quan pháp luật xử lý những sự vụ xảy ra trong trường học liên quan đến hành vi phạm pháp hay tệ nạn xã hội

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôiCông ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao

Nhiều năm gần đây, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, ngày càng có nhiều người dân đi mua vàng bạc đá quý về làm trang sức hoặc làm của để dành. Nên lượng người hàng ngày đổ xô đến các cửa hàng vàng bạc đá quý ngày càng tăng. Trong khi vàng bạc đá quý là những vật chất có giá trị cao cần phải được bảo vệ an toàn đồng nghĩa với việc an ninh tại tiệm vàng cần phải được thắt chặt

Hiểu được điều này, công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Tâm Tín với mong muốn trở thành đối tác tin cậy, hợp tác lâu dài với các cửa hàng vàng bạc đá quý để cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả

Sở hữu đội ngũ nhân viên bảo vệ được huấn luyện đào tào nghiệp vụ bài bản, võ thuật tác chiến và kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp nhạy bén, bản lĩnh nghề nghiệp vững vàng, chúng tôi sẵn sàng phục vụ nhu cầu dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp của quý khách

1/ YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN BẢO VỆ TIỆM VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ

• Có kỹ năng võ thuật, phản xạ tốt
• Có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp
• Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, nhạy bén, sắc sảo
• Lời nói lịch sự, thái độ hòa nhã, cử chỉ chu đáo, tận tình với khách hàng
• Có khả năng phán đoán con người thông qua cử chỉ, nét mặt, hành vi
• Nắm rõ cách sử dụng thiết bị phòng cháy chữa cháy
• Nắm rõ các số điện thoại xử lý trong tình huống khẩn cấp công an, cứu hỏa, cấp cứu

2/ NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ TIỆM VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ

• Đảm bảo an ninh trật tự trong và khu vực cửa trước tiệm vàng
• Bảo vệ con người và tài sản trong tiệm vàng
• Hướng dẫn khách mua hàng để phương tiện ở nơi quy định khi vào mua hàng
• Trông giữ, kiểm soát phương tiện ra vào cửa hàng
• Ngăn chặn các trường hợp mang vũ khí, chất cấm, chất cháy nổ, chất gây nghiện, chất kích thích, v.v vào trong tiệm vàng
• Ngăn chặn các hành vi gây rối, phá hoại trong và khu vực trước tiệm vàng
• Khi phát hiện các đối tượng tình nghi như đội mũ lụp xụp, đeo khẩu trang đi vào tiệm vàng thì phải kịp thời chặn lại, đề nghị khách hàng bỏ mũ và khẩu trang trước khi được bước vào tiệm vàng. Nếu khách hàng không tuân thủ thì tuyệt đối không cho vào tiệm vàng.
• Nhắc nhở, yêu cầu khách hàng thực hiện đúng nội quy, quy định của tiệm vàng
• Hỗ trợ nhân viên tiệm vàng ngay lập tức khi có tín hiệu yêu cầu hỗ trợ về an ninh khi nhân viên tiệm vàng nghi ngờ khách hàng trong cửa hàng có dấu hiệu khả nghi. Giám sát chặt chẽ các đối tượng tình nghi, lên phương án hành động phối hợp nếu tình huống xấu xảy ra
• Đảm bảo không gian trước cửa tiệm vàng luôn thông thoáng để phương tiện khách hàng vào ra hợp lí. Không cho taxi dừng đỗ quá lâu trước cửa tiệm gây ùn tắc, cản trở khách hàng ra vào
• Khi hết giờ giao dịch mua bán trong tiệm vàng, nhân viên bảo vệ tuyệt đối không cho bất kỳ người lạ mặt nào vào cửa tiệm.
• Kiểm tra các thiết bị PCCC định kỳ để đảm bảo chúng vẫn hoạt động tốt nếu cần sử dụng khi có tình huống cháy nổ xảy ra
• Kịp thời báo cáo chỉ huy, đội trưởng khi phát hiện dấu hiệu lạ, tình huống bất ngờ xảy ra

Chi tiết dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôiCông ty CPDV Bảo vệ Chuyên Nghiệp Tâm Tín theo số hotline 0977 926 686 để được tư vấn, báo giá hợp lý.

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng Dịch vụ chất lượng cao, mức giá phải chăng.

Phương làm việc của đội ngũ chúng tôi là Tâm: Tận Tâm phục vụ bằng thái độ tự nguyện; Tín: Lấy chữ Tín làm nền tảng kinh doanh, hợp tác; Kỷ luật: Đội ngũ cam kết thượng tôn kỷ luật, trách nhiệm cao